Preguntas y respuestasQ1: ¿Cómo solicitar el servicio postventa?R1: Si tiene alguna pregunta o problema con su compra, no es necesario presentar una reclamación o mediación, simplemente contáctenos a través de un mensaje directo en el detalle de compra. Y definitivamente lo ayudaremos dentro de las 24 horas con una solución satisfecha.Q2: ¿Cuántas radios hay en la caja?R2: ¡Cada caja contiene 2 RADIOS!Q3: ¿Cuándo llegará el pedido a mi lugar / cuándo puedo recibir mi paquete?R3: Todos los productos son enviados por el almacén completo de MercadoLibre, puede utilizar la herramienta Calcular cuándo llega para estimar la fecha de entrega.BF-888S Radio bidireccional portátil y transceptor UHF FM, conjunto de 2La caja contiene:2 x BF-888s walkie talkie radios de comunicacionIncluye accesorios:2 x antenas2 x correas de mano2 x cargadores2 x baterías2 x clips de cinturón2 x manos libres1 x Manual del usuario en inglésCARACTERÍSTICAS TÉCNICASParámetros técnicosRango de frecuencia: 400-470MHzPotencia nominal de RF: menos de 5WCapacidad de canales: 16Voltaje operado: 3.7VDimensiones: 115mm x 60mm x 33mmBatería de iones de litio: DC 3.7V 1500mAhVoltaje límite de carga: 4.2VDuración de la batería: aproximadamente 8 horasRango de comunicación: unos 2-5km.PRECAUCIONES1. No desmonte ni modifique el transceptor por ningún motivo.2. No exponga el transceptor bajo la luz solar directa durante mucho tiempo o en condiciones extremadamente calientes.3. No coloque el transceptor sobre la superficie inestable.4. Mantenga el transceptor fuera del polvo, la humedad y el agua.5. No utilice el transceptor ni cargue la batería en condiciones explosivas.GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMASProblemas 1: Sin energía:Guía 1: Compruebe la instalación de la batería y/o reemplace las baterías. Si la capacidad de voltaje se apaga rápidamente: la duración de la batería ha terminado, reemplace una nueva.Problemas 2: No se pudo comunicar con otros miembros del grupo.Guía 2: Primero, verifique que la frecuencia del canal y el CTCSS que está utilizando sean los mismos que los de los miembros de su grupo. Si la frecuencia del canal y el CTCSS son los mismos, verifique que los miembros de su grupo estén dentro de la cobertura de radio.Problema 3: Escuchar la voz de otros gruposGuía 3: Por favor, cambie su CTCSS para el canal. Al mismo tiempo, también necesita el CTCSS para todas las radios de su grupo. Si no te gusta esto, puedes aplicar otra frecuencia de canal.Problema 4: ¿Por qué puedo escuchar claramente las voces de otro grupo, a veces, mi voz es intermitente?Guía 4: Por favor, compruebe si el MIC está bloqueado por algo. Si es así, devuelva la radio a su distribuidor autorizado para su mantenimiento. A veces, su frecuencia es la misma que la frecuencia de otros grupos.Problema 5: No se puede encender la radio e incluso si está encendida, a menudo se apaga automáticamente.Guía 5: Por favor, compruebe los contactos de la batería en la radio. Si está roto o torcido, devuelva la radio a su distribuidor autorizado para su mantenimiento.Garantía del vendedor: 20 días