Tu satisfacción es lo más importante para nosotros así que si no estás satisfecho con tu producto, podrás solicitar una devolución o reemplazo dentro de los primeros 30 días a partir de la compra.El cliente puede solicitar la devolución del producto cuando:• El diagnóstico del producto arroje una falla por defecto de fabricación que impida el funcionamiento de la mercancía.• No era lo que se esperaba, ya sea por cuestiones físicas de tamaño, resolución o textura.Condiciones:• El cliente deberá mostrar evidencia de la falla del producto, ya sea con imágenes o videos mediante el chat de la plataforma Mercado Libre.• Deberá contar con todo el embalaje del producto (cajas, manuales, tarjetas de garantía, etc.) y debe ser devuelto con el artículo.La misma plataforma generará una etiqueta y te la hará llegar para que envíes el producto de vuelta a la bodega, posterior a esto se acreditará el reembolso o reemplazo de producto.