NOTA: Tengo color naranja, por disposición y porcentajes de Mercado Libre, y en ningún momento he brindado mala atención, ni he tenido problemas con alguno de mis clientes, simplemente que esa opinión la pone el sistema en automático, cuando te presentan un reclamo sin fundamento ó te retrasas un día en mandar el artículo.Todos los artículos que yo vendo funcionan al 100%, y si tienen algún detalle lo menciono en el anuncio.Como no tengo un gran número de ventas, un reclamo ó un día de retraso en el envío, se representa en un porcentaje alto, y en este caso, me bajó de verde a naranja.Por eso se les pide, que si necesitas aclarar alguna duda con el artículo que haz comprado, antes de presentar un RECLAMO en Mercado Libre, podemos resolver el problema en el área de mensajes.