OhYeah! 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(Leer la sección IMPORTANTE)PASO 8: Ayudanos a crecer en MercadoLibre con tu calificación o comentarios nos ayudarán a dar un mejor servicio////////////////////////////////// ENVÍOS //////////////////////////////////- Para saber el tiempo de entrega del paquete, ir al apartado de envíos (SE ENCUENTRA EN LA PARTE DE ABAJO DEL TITULO) seleccionar "ver mas opciones" mostrará el tiempo de entrega aproximado al C.P. seleccionado.- Todos los envíos se hacen a través de DHL, FEDEX, ESTAFETA O UPS estas opciones las da MercadoLibre por defecto nosotros no elegimos la paquetera en la que se envía.- Para entrega en sucursales de paqueteria, se selecciona la opción "Retiro en" para entrega en sucursal de paquetería- Una vez entregando el producto a paqueteria, te llegará la notificación. El tiempo de entrega y el manejo, es ajeno a nosotros.- Si no llego su pedido como lo solicitó, mandar fotos o videos para solucionar el problema o realizar devolución.- Revisar siempre a que dirección se esta realizando la compra, para evitar incovenientes- Al comprar su producto a una dirección erronea, solo se tendra que hacer el cambio de dirección, entrar a compras buscar el producto y modificar envió, todo esto antes de enviar el producto.////////////////////////////////// ARCHIVOS //////////////////////////////////- Recibimos archivos en CorelDRAW, Illustrator, Photoshop, JPG, TIFF, PNG o PDF- Archivos en Word, PowerPoint o Publisher favor de mandar foto al compra de como se ve su archivo ya que hay ocaciones que se llega a modificar los archivos- Archivos en CorelDRAW, Illustrator, Photoshop, PDF se deberán converit a curvas o adjuntar tipografia usada- Los archivos JPG, TIFF, PNG, a la medidas que deben ir 100% con 100 ppp, si son muy pesados a un 20% o 50% de su medida original con 300 ppp- Colores del archivo deberán ser en formato CMYK y no en RGB, para evitar confusiones al momento de imprimir los colores ya que varían mucho*Sugerimos para color negro plasta-C60 M60 Y60 K100 texto-C50 M50 Y50 K100////////////////////////////////// DISEÑO GRAFICO //////////////////////////////////- Si no cuenta con diseño o desea hacer mejoras al archivo que tiene puede solicitar el servicio al siguiente link ( https://servicio.mercadolibre.com.mx/MLM-750725175-diseno-grafico-_JM ) esto nos ayuda a que el cliente tenga un trabajo espectacular y nos apoya a mejorar nuestro tiempo de entrega, esperamos nos comprendan.- Si desea mejorar su archivo en cuanto la resolución, trabajaremos el archivo que nos manden unicamente 1 foto o imagen, para aumentar resolucion reducir el pixelaje y la imagen tenga una mejor impresión, si son mas de 1 tendremos que cobrar el servicio de diseño de $150, si requiere la mejora.- Se enviara una propuesta por el medio de comunicación de su preferencia.- Favor de darnos tres opciones para comunicarnos nosotros con el cliente y asi agilizar el proceso.- Trabajamos bajo las especificaciones de BASE X ALTURA favor de siempre especificar con estas caracteristicas su medida o trabajo a imprimir////////////////////////////////// IMPORTANTE //////////////////////////////////- De surgir algun incoveniente con su compra, evita dar reclamos, cualquier inconveniente o error favor de ponerse en contacto con nosotros.- Grabar al momento de abrir el paquete para así evitar inconvenientes y poder dar garantía de nuestros productos.- Precios sin IVA, de requerir factura de su compra puede realizar la compra de su producto y agregar el importe del IVA agregando dinero en su compra o comentarlo para solicitar la diferencia del IVA por MercadoPago y sus datos en el chat de MercadoLibre para nosotros poder realizar la factura y enviarla impresa o digital a un correo.////////////////////////////////// PREGUNTAS FRECUENTES //////////////////////////////////P: ¿Cómo realizo la compra?R: Dentro de nuestra tienda contamos con links predeterminados para la medida que requiera en m2 y 1/2m2, se tienen elaborados del 1m2 al 20m2, para saber los m2 que ocupara o cuantas piezas salen del m2 de su medida, seria hacer la siguiente operación, BASE+0.50 X ALTO+0.5 = cm2 y posteriormente divir 10,000cm2 entre RESULTADO DE CM2, ejemplo: Etiqueta de 4.50cm x 4.50cm se suman los 0.50cm quedando de 5.00cm x 5.00cm = 25cm2, finalmente seria 10,000cm2 entre 25cm2 = 400pz, o si quiere saber cuantas piezas entran en el medio metro, seria exacamenten igual, pero ahora seria entre 5,000cm2, es decir, 5,000cm entre 25cm2 = 200pz, Si requiere mas de un diseño con diferentes medidas seria solo separar los trabajos y ver si la cantidad de etiquetas entra en el 1/2m2 o en el m2 finalmente y seleccionar la publicación adecuada a su pedido, es decir, si unas etiquetas sumaron 1/2m2 otras sumaron 2m2 dando un total de 2.5m2 solo se buscaria en nuestra tienda el producto de "" Calcomanias Personalizadas Vinil Con Corte A Registro 2.5mt2 "" solo cambiaria los m2 que se requieran.P: ¿El producto ya incluye envió?R: Ya cuenta con envió y tambien se puede comprar a meses sin interesP: ¿Si ya cuento con mis m2 que utilizare realizó la compra?R: Si el cliente ya cuenta con un diseño como antes se menciona en la sección de ARCHIVOS, podemos realizar la compra y enviar su producto a la brevedad, si no cuentan aún con un diseño o archivo para impresión, preferimos que no realice la compra del producto aun, sin en cambio contamos con link de servicio de diseño para trabajar su diseño o archivoP: ¿Cómo solicito el servicio de diseño que requiero?R: En el siguiente link nos puede solicitar el servicio de diseño grafico ( https://servicio.mercadolibre.com.mx/MLM-750725175-diseno-grafico-_JM )P: ¿Como agregar mas producto del que ya compre?R: Para evitar que realice la compra de la guía de envió dos veces se puede solicitar o mandar el extra a través de MercadoPago en la compra que realizo (Esto solo aplica hasta 20m2 superando esta cantidad se requiere de la compra de otra guia)P: ¿La necesito para "X Día", si realizo la compra me puedes asegurar que llegue antes?R: Nosotros trabajamos los pedidos con