Nos es un gusto poder atenderle, nos profesionalizamos para darle el mejor servicio, si usted tiene algún detalle por favor comuníquese, de inmediato daremos solución por favor no necesita meter un reclamo.Consumible compatible para uso con los modelos: BT5001 HL T4000DW DCP T300 T310 T500W T510W T700W T710W T800W T810W MFC T910DW T4500DWLa Imagen Mostrada es de Caracter Ilustrativo y Representativo, la presentación del producto puede variar más no altera la calidad del mismo