Preguntas frecuentes¿por qué el azúcar se derrama en todas partes?Recomendamos que la máquina funcione en un área abierta al usarla, si le preocupa que el azúcar se derrame en todas partes.¿Por qué no se derrite el azúcar?debe dejar que la máquina comience durante 5-10 minutos antes de comenzar de nuevo el azúcar. Porque solo si la máquina está lo suficientemente caliente, el azúcar se derretirá más rápido.¿Cómo se limpia la máquina?ponga las piezas con azúcar en agua caliente, espere a que el azúcar se derrita, será fácil de limpiar¿Tienen tutoriales en vídeo?nuestros productos tienen tutoriales en video detallados, puede usarlo de acuerdo con esta presentación en video.¿Por qué siempre hay tanta azúcar pegada en los lados?1) caliente la máquina un poco más2)Use menos azúcar cada vez3) cuando salga el azúcar, enróllalo rápidamente o se pegará a los lados.¿Qué azúcar funciona mejor?caramelo de roca¿Otro problema?si tiene algún otro problema, comuníquese primero con el servicio al cliente y nos pondremos en contacto con usted lo antes posibleParámetros:Enchufe: Enchufe Americano de 110VMaterial: carcasa de plástico, acero inoxidableTamaño del producto: 26x26x18cm;1. Permite diferencias de 1-3mm debido a la medición manual, ¡Gracias!2. Debido a la diferencia entre diferentes monitores, entienda que la imagen puede no reflejar el color real del artículo.Nota: ¡cada producto se envía con regalos gratuitos! (¡10 palos de bambú y una cuchara de azúcar!)1. Precaliente durante 5-10 minutos antes de agregar azúcar2. Después del precalentamiento, apague la máquina y ponga el azúcar