==== ATENCION ====SI EL PRODUCTO TE ES DE URGENCIA PREGUNTA SI ESTAMOS EN LINEA ANTES DE COMPRAR Y EVITEMOS RECLAMOS INNECESARIOS, NO TE DESESPERE TU PRODUCTO TE LO HAREMOS LLEGAR A LA BREVEDAD.BUSCAS LAS ALMOHADILLAS DE REPUESTO PUEDES COMPRARLAS DESDE LA SIGUIENTE LIGA:https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-2907061638-almohadillas-para-epson-pack-5-pzs-l1110-l3150-l5190-etc-_JM========= S E C C I O N --- D E --- P R E G U N T A S =========¿QUE MODELOS MANEJAS?Manejamos para las línea o series más comunes como las series L , XP, M entre muchas otras.¿QUE PROBLEMAS SOLUCIONA LA APLICACION?Solo los errores de: Almohadillas, Tampón, E11, Cojín o Depósitos de deshechos.¿CON QUE SISTEMAS OPERATIVOS SON COMPATIBLES?Solo funciona con WINDOWS en las versiones XP, 7 , 8, 8.1 , 10 y 11¿COMO ESCOJO MI MODELO?En la parte superior, del lado derecho esta la lista con mas de 50 modelos diferentes donde usted puede seleccionar su modelo.¿CUAL ES EL TIEMPO DE DURACION DE LA APLICACION Y CUANTAS VECES SE PUEDE OCUPAR?La duración es de 1 año, y puedes ocuparlo las veces que desees durante ese lapso.¿TENDRAS EL RESET PARA MAYOR DURACION?Claro tenemos una version modo Multi-PC sin caducidad, sin limite de uso e ilimitado, el cual puedes adquirir en la siguiente liga:https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-2565309572-resets-l3150-l3250-l1250-l5190-l4260-l1210-l380-etc-_JM¿QUE ME ENTREGAS CON LA COMPRA?Se le hace llegar la APLICACIÓN y MANUAL PDF con instrucciones muy sencillas de aplicar no se requiere ser experto en el tema.¿CUAL ES EL MODO DE ENVIO?Se le hace llegar ambos archivos vía WHATSAPP, en caso de no contar con WhatsApp se le hace llegar un link o enlace, que estará disponible para su descarga por 72hrs.¿EN QUE TIEMPO ENVIAS EL PRODUCTO?De manera INMEDIATA, después de haber recibido la notificación de compra, que a su vez puede demorar en llegar de 5 a 45 min según la carga del sistema de Mercado Libre.¿TIENE ALGUN TIPO DE GARANTIA?Si el producto no soluciona el problema se le reembolsara el total pagado. Pero antes de esto debemos analizar el problema con el área de soporte.¿EN CASO DE TENER ALGUN PROBLEMAS ME PUEDES AYUDAR?Desde el momento de la compra los canalizamos con el área de SOPORTE, ellos realizan el envío y le dan seguimiento VIA WHATSAPP hasta finalizar el proceso de reseteo completamente gratis (NO Soporte remoto).¿TIENES SERVICIO REMOTO?Claro, pero tiene que comprar el servicio desde la siguiente liga:https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-1957953293-soporte-romoto-_JM