Garantía:La garantía de los productos es exclusivamente por defectos de fabricación, no por rendimiento ni por desempeño, ya que un buen funcionamiento de los productos requiere de una evaluación profunda y profesional de los componentes a los que se instalan. Una mala instalación puede ocasionar daños que no cubre la garantía. Una vez instalado el producto en la copiadora, impresora y/o multifuncional, pierde toda garantía ya que el usuario asume que ya revisó previamente el producto y no tiene daño de fabricación.