COMERCIALIZADORA DE CALZADO EL POLACOSomos una empresa mexicana comprometida con entregar productos de calidad a precios razonables. Estamos encantados de tenerte aquí y queremos que tu experiencia de compra sea tan excepcional como nuestros productos.Tenis Converse 100% OriginalesNOTA:EN LA MARCA CONVERSE LA TALLA QUE DICE EN CM NO COINCIDE CON LAS TALLAS MEXICANAS. LA TALLA QUE TOMAMOS DE REFERENCIA ES LA DE UK.EJEMPLO: SI PIDES 25 MX, TE LLEGARÁ 5 UK Y 24 CM, COMO SE MUESTRA EN LA IMAGEN.PROCESO DE FACTURACIÓNFacturamos tu compra una vez que hayas recibido el producto, puedes enviarnos un mensaje de conformidad con tu pedido y enviar los siguientes datos de facturación:RFCRAZÓN SOCIALCÓDIGO POSTALRÉGIMEN FISCALUSO DEL CFDIFORMA DE PAGOPROCESO DE DEVOLUCIÓNSi necesitas hacer algún cambio de talla, color, o simplemente quieres regresar el producto recuerda que tienes 30 días para hacerlo. Solo necesitas elegir la opción que dice "Devolver gratis", elegir el motivo "Es la talla que pedí, pero no me quedo" y se te genera una guía de envío en automático para que puedas devolver el producto. NO es necesario iniciar un reclamo, es un proceso tardado y queremos darte la mejor experiencia antes, durante y después de tu compra.Si tienes dudas puedes preguntarnos y con gusto te asesoramos.