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(Leer la sección IMPORTANTE)PASO 8: Ayudanos a crecer en MercadoLibre con tu calificación o comentarios nos ayudarán a dar un mejor servicio////////////////////////////////// ENVÍOS //////////////////////////////////- Para saber el tiempo de entrega del paquete, ir al apartado de envíos (SE ENCUENTRA EN LA PARTE DE ABAJO DEL TITULO) seleccionar "ver mas opciones" mostrará el tiempo de entrega aproximado al C.P. seleccionado.- Todos los envíos se hacen a través de DHL, FEDEX, ESTAFETA O UPS estas opciones las da MercadoLibre por defecto nosotros no elegimos la paquetera en la que se envía.- Para entrega en sucursales de paqueteria, se selecciona la opción "Retiro en" para entrega en sucursal de paquetería- Una vez entregando el producto a paqueteria, te llegará la notificación. El tiempo de entrega y el manejo, es ajeno a nosotros.- Si no llego su pedido como lo solicitó, mandar fotos o videos para solucionar el problema o realizar devolución.- Revisar siempre a que dirección se esta realizando la compra, para evitar incovenientes- Al comprar su producto a una dirección erronea, solo se tendra que hacer el cambio de dirección, entrar a compras buscar el producto y modificar envió, todo esto antes de enviar el producto.////////////////////////////////// ARCHIVOS //////////////////////////////////- Recibimos archivos en CorelDRAW, Illustrator, Photoshop, JPG, TIFF, PNG o PDF- Archivos en Word, PowerPoint o Publisher favor de mandar foto al compra de como se ve su archivo ya que hay ocaciones que se llega a modificar los archivos- Archivos en CorelDRAW, Illustrator, Photoshop, PDF se deberán converit a curvas o adjuntar tipografia usada- Los archivos JPG, TIFF, PNG, a la medidas que deben ir 100% con 100 ppp, si son muy pesados a un 20% o 50% de su medida original con 300 ppp- Colores del archivo deberán ser en formato CMYK y no en RGB, para evitar confusiones al momento de imprimir los colores ya que varían mucho*Sugerimos para color negro plasta-C60 M60 Y60 K100 texto-C50 M50 Y50 K100////////////////////////////////// DISEÑO GRAFICO //////////////////////////////////- Si no cuenta con diseño o desea hacer mejoras al archivo que tiene puede solicitar el servicio al siguiente link ( https://servicio.mercadolibre.com.mx/MLM-750725175-diseno-grafico-_JM ) esto nos ayuda a que el cliente tenga un trabajo espectacular y nos apoya a mejorar nuestro tiempo de entrega, esperamos nos comprendan.- Si desea mejorar su archivo en cuanto la resolución, trabajaremos el archivo que nos manden unicamente 1 foto o imagen, para aumentar resolucion reducir el pixelaje y la imagen tenga una mejor impresión, si son mas de 1 tendremos que cobrar el servicio de diseño de $150, si requiere la mejora.- Se enviara una propuesta por el medio de comunicación de su preferencia.- Favor de darnos tres opciones para comunicarnos nosotros con el cliente y asi agilizar el proceso.- Trabajamos bajo las especificaciones de BASE X ALTURA favor de siempre especificar con estas caracteristicas su medida o trabajo a imprimir////////////////////////////////// IMPORTANTE //////////////////////////////////- De surgir algun incoveniente con su compra, evita dar reclamos, cualquier inconveniente o error favor de ponerse en contacto con nosotros.- Grabar al momento de abrir el paquete para así evitar inconvenientes y poder dar garantía de nuestros productos.- Precios sin IVA, de requerir factura de su compra puede realizar la compra de su producto y agregar el importe del IVA agregando dinero en su compra o comentarlo para solicitar la diferencia del IVA por MercadoPago y sus datos en el chat de MercadoLibre para nosotros poder realizar la factura y enviarla impresa o digital a un correo.////////////////////////////////// PREGUNTAS FRECUENTES //////////////////////////////////P: ¿Cómo realizo la compra?R: Dentro de nuestra tienda contamos con links predeterminados para la medida que requiera en m2, contamos con link de 1mt2 a 50mts2 que seria nuestro limite por guia, para saber cual link es el corrector realiza la operación multiplicando base x alto = m2, si son varios trabajos hacer lo mismo y sumar los resultados para obtener los m2 y seleccionar el link adecuado a los m2 en nuestra tienda, solo se tienen numero completos del 1 al 50 si su medida supera el decimal 0.40 se deberá seleccionar la publicación que cierre a 1.00 es decir si es de 5.40m2 se tendrá que seleccionar la publicación de 6m2 o si el decimal es de 0.39 se deberá seleccionar la publicación que redondee alnumero inferior, es decir si la medida es de 5.39m2 se deberá seleccionar la publicación de 5m2puede buscar en nuestros productos o bien colocar "" Vinil adherible Impreso 1440DPI HD 5mts2 Urgente "" solo cambiaria los m2 que se requieran.P: ¿El producto ya incluye envió?R: Ya cuenta con envió y tambien se puede comprar a meses sin interesP: ¿Si ya cuento con mis m2 que utilizare realizó la compra?R: Si el cliente ya cuenta con un diseño como antes se menciona en la sección de ARCHIVOS, podemos realizar la compra y enviar su producto a la brevedad, si no cuentan aún con un diseño o archivo para impresión, preferimos que no realice la compra del producto aun, sin en cambio contamos con link de servicio de diseño para trabajar su diseño o archivoP: ¿Cómo solicito el servicio de diseño que requiero?R: En el siguiente link nos puede solicitar el servicio de diseño grafico ( https://servicio.mercadolibre.com.mx/MLM-750725175-diseno-grafico-_JM )P: ¿Como agregar mas producto del que ya compre?R: Para evitar que realice la compra de la guía de envió dos veces se puede solicitar o mandar el extra a través de MercadoPago en la compra que realizo (Esto solo apl