Estimado cliente.Después de la compra, si hay algún problema con nuestros productos, no es necesario hacer una reclamación directa, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la información del pedido. Debido a la diferencia horaria, es posible que no podamos responderle inmediatamente, pero seguro que le ayudaremos con una solución satisfactoria en un plazo de 12 horas.>> Que incluye tu compra?- 2 Cámara foco- 2 Socket e27- 2 Paquete de tornillos de montaje- 2 Manual de usuario>> Notas:1. Se trata de una cámara de vigilancia doméstica inteligente con control remoto. Soporta wifi de 2.4GHz y 5GHz.2. Al instalar la tarjeta de memoria, la cámara debe estar apagada; después de la instalación, encienda la cámara y ésta detectará automáticamente la tarjeta de memoria. Si inserta accidentalmente la tarjeta de memoria cuando la cámara está encendida, apáguela durante un minuto y vuelva a encenderla para que la tarjeta de memoria pueda ser detectada.>> Características <<Panorámica 360 Vista:Esta cámara con bombilla puede proporcionarle una visión clara en cualquier momento. Puede usar la aplicación para controlar la cámara y lograr una visión de 360 grados sin área ciega.Instalación inalámbrica y simple:Esta cámara se puede instalar con una base de bombilla E27 normal (110 V-240 V), luego solo necesita conectar el sistema de la cámara al enrutador y abrir la aplicación V360 PRO para configurar la cámara en minutos.Visión remota y visión nocturna:Esta cámara con bombilla puede controlar el ángulo de visión a través de la aplicación, puede acceder remotamente a la vista en cualquier lugar y en cualquier momento a través de su teléfono. La cámara está equipada con 4 luces blancas + 4 luces infrarrojas, que proporcionan luz en la oscuridad para garantizar la seguridad en la noche, y la imagen también se puede presentar en color.Audio bidireccional y servicio de alta calidad:Diseñada con un micrófono y altavoz integrados, esta cámara de seguridad con bombilla le permite escuchar a sus invitados y hablar con su familia en tiempo real.Detección de movimiento y alertas en tiempo real:Tan pronto como se activa la detección de movimiento, esta bombilla enviará automáticamente alertas por correo electrónico y activará la alarma de la aplicación. Por lo tanto, puede saber lo que sucedió en su casa y tomar las precauciones adecuadas a tiempo.>> Especificaciones Extras <<- Aplicación: V360 PRO- Sensor de imagen: sensor CMOS de 1/3 HD de 2M píxeles (GC1054)- Formato de grabación manual: MP4 (1920*1080P, almacenado en el teléfono)- Estándar de compresión de vídeo: H.264- Frecuencia de imagen de vídeo: 25 fps como máximo- Método de reproducción de vídeo: cliente de teléfono móvil- Intercomunicador de voz: admite intercomunicador de voz bidireccional- Modo de visión nocturna: interruptor automático IR-CUT- Objetivo incorporado: 3,6MM- Control del cabezal: Rotación horizontal 355 grados, vertical 90 grados- Almacenamiento local: admite una tarjeta TF MICROSD externa de hasta 128 GB, soporta 24 horas de grabación- Almacenamiento en la nube: Soporte (Paga)- Detección de movimiento: Soporte- Modo de grabación: grabación continua/grabación de eventos- Acción de alarma: empuje del cliente móvil- Actualización del firmware: actualización remota a través de la red- Compartición multiusuario: Número 20 de compartición en casa- Temperatura de trabajo: 0-60 Celsius- Conexión por cable: Portalámparas estándar E27- Alimentado: AC 110 V-220 V- Consumo de energía: menos de 24 W- Humedad de trabajo: 10% - 95% sin condensación>> Preguntas frecuentes << 1. ¿Se pueden conectar dos teléfonos móviles a una cámara al mismo tiempo?R: Una cámara sólo puede ser añadida por una cuenta principal, que puede compartir la cámara con hasta 5 usuarios. Además, se pueden registrar varios dispositivos móviles en la misma cuenta.2. Cuando veo la reproducción, dice tarjeta TF/SD no detectada?R: Compruebe que la tarjeta de memoria está correctamente insertada en la cámara, apague la cámara durante un minuto y vuelva a encenderla para que se detecte la tarjeta.Si la tarjeta sigue sin ser detectada, es posible que la tarjeta no sea compatible y se recomienda sustituirla por otra tarjeta de memoria micro SD cualificada.3. ¿Cómo puedo cambiar la conexión de red?R: Mantenga pulsado el botón de reinicio durante 5 segundos hasta que la cámara emita un pitido de reinicio con éxito, entonces puede volver a añadir la cámara y conectarse a la nueva WiFi.4. ¿La cámara indica que está fuera de línea?Compruebe si la red WiFi es normal, compruebe si la fuente de alimentación funciona correctamente, mantenga la cámara y el router dentro del rango de la señal, normalmente dentro de los 30 metros.Garantía del vendedor: 30 días/1 Mes