Si usted tiene alguna pregunta sobre el producto después de haber recibido su paquetePor favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros (Mi Cuenta - Compras - Enviar un mensaje en los detalles de su pedido), por favor, no haga una reclamación de inmediato, no se preocupe, nos pondremos en contacto con usted dentro de 12 horas para ponerse en contacto con usted, estaremos encantados de proporcionarle la mejor y más eficaz ayuda tan pronto como sea posible, gracias por su confianza.¡Envío gratuito a partir de 299$! Si alguno de estos artículos se envía de forma gratuita, o si el importe total supera los 299 dólares, el coste de envío no se incrementará. Por lo tanto, se recomienda comprar otros artículos al mismo tiempo y ahorrará aún más dinero.-El paquete incluye4 x ganchos negros - 8 x tornillos - 8 x tubos de expansión-Descripción del productoMaterial: acero inoxidableAmplia gama de aplicaciones, ropa, sombreros, bolsos, llaves, ganchos , guantes.Versátil, fácil de instalar, montado en la pared, adecuado para cascos, sombreros, mochilas, guantes, etc. Acero inoxidable de alta calidad, resistente y duradero, por lo que no se oxida ni carece de capacidad de carga.¿Cómo funciona? (Instrucciones)1. Coloque el gancho en la pared seleccionada, utilice los tornillos suministrados con el producto para pasar a través de los pequeños orificios del producto y fije el producto directamente a la pared.2. Para la instalación en una pared de hormigón, se recomienda utilizar el tubo de expansión de plástico adjunto al producto.====================================================Respecto a los plazos de entrega:1. Una vez que MercadoLibre haya confirmado el pago, se nos proporcionará la información y se emitirán las guías para enviarle. Si su compra se acredita antes de las 15:30 horas, el paquete será enviado el mismo día o al día siguiente (si se acredita después de esa hora).2. Cuando compras un producto, lo enviamos desde la Ciudad de México a tu ciudad.3. MercadoLibre calcula la fecha estimada de entrega de tu paquete.4. Normalmente recibirás el producto en un plazo de 2 a 5 días.5. El tiempo exacto de llegada depende de la distancia entre tú y la Ciudad de México, así que por favor ten paciencia.6. MercadoLibre considera la entrega en la dirección que hayas utilizado en la configuración de tu cuenta. Una vez generada la guía, ésta no podrá ser modificada por razones de seguridad y conveniencia del vendedor.Formas de pago:El pago a través de Mercado Pago incluye:1. pago con tarjeta de crédito o débito VISA, MasterCard o American Express.2. mediante pago en efectivo Oxxo, 11:73. depósito o transferencia en Banamex, BBVA Bancomer, Banco Santander4 Saldo Mercado PagoPor último: si después de tu compra encuentras algún problema o desperfecto, ¡no te preocupes y reclama de inmediato! Te daremos el mejor servicio posible, así que por favor contacta a servicio al cliente inmediatamente para resolver cualquier problema que puedas tener. Es normal que los productos tengan problemas. Esperamos que nos comprendas y te pongas en contacto con nosotros directamente a través de Mercado Libre. Le proporcionaremos un servicio de devolución y reembolso. No es necesario presentar una reclamación antes, ¡muchas gracias! Finalmente, ¡gracias por su visita y que tenga una buena vida!