Producto como se ve en la foto es USADO , NO TIENE CAJA VA EN BOLSASOLO SE INCLUYE: MODEM Y ELIMINADORLA CONFIGURACIÓN Y USO ES RESPONSABILIDAD DEL COMPRADORSOLO PRUEBO QUE ENCIENDAN Y DEN WIFI, ya cualquier configuración adicional es responsabilidad del comprador.SI LO NECESITAS PARA SUSTITUIR TU MODEM PRINCIPAL, NECESITAS SOPORTE DE TU COMPAÑÍA DE SERVICIO O *******NO******* TE SERVIRÁPorfavor si no sabes configurar este tipo de equipo no compres, ya que las devoluciones y reclamos por el mal uso del Comprador dañan seriamente la reputación del vendedor.