Atención: si por alguna causa quiere o debe devolver el producto, sea cual sea el motivo, por favor, no es necesario que haga un reclamo, por favor no es necesario que pida la mediación de mercado libre, simplemente siga los siguientes pasos para devolver el producto y su dinero será reembolsado totalmente sin más averiguaciones, hacerlo de esta manera agilizara el proceso para obtener más rápido el reembolso.1-elija la opción: MIS COMPRAS2-Opcion: DETALLE DE LA COMPRA3.- Opción: DEVOLVER GRATIS/ O LO QUIERO DEVOLVER.4.- opción: ES LO QUE COMPRE, PERO NO ME SIRVE5.-Opcion: ME ARREPENTI DE COMPRARLO/ O ES EL TAMAÑO/MODELO/COLOR QUE ELEGI, PERO NO ME SIRVE/ O QUE ES DIFERENTE DE LO QUE PIDIO.6.-Opcion: DEVOLVERLOSI TIENE ALGUNA DUDA, ENVIENOS UN MENSAJE Y CON TODO GUSTO LE GUIAREMOS EN EL PROCESO PARA HACER Y AGILIZAR LA DEVOLUCION Y SU REEMBOLSO.ADAPTADOR CONECTOR CONVERTIDOR DE AUDIO DE TIPO C AUXILIAR A 3.5MM ***COMPATIBLE UNICAMENTE CON EQUIPOS SAMSUNG***ADAPTADOR DE AUDIO CON JACK 3.5MM PARA EQUIPOS CON PUERTO USB TIPO C, COMPATIBLE CON EQUIPOS SAMSUNG QUE TIENEN ESTE TIPO DE ENTRADA Y QUE NO CUENTAN CON ENTRADA JACK 3.5MM.COLOR BLANCO, COMO SE VE EN LA SEGUNDA IMAGEN(REAL)LONGITUD 10 CMSTOTALMENTE NUEVO PREGUNTAS FRECUENTES:1.-Quién y de donde se envía los productos que compre?Todos nuestros productos están y son enviados desde el almacén central de Mercado libre que está ubicado en el Estado de México, No Hacemos entregas personales.2.-Cuánto Cuesta el envío de mi Compra?Abajo donde está el precio de la publicación dice el costo de su envío, si su compra es mayor a 499 pesos, el envió es gratis, si es comprador frecuente en el sitio tendrá beneficios que ofrece MercadoLibre envíos gratis, todo dependerá su nivel de comprador en el sitio de mercado libre, entre más compre más beneficios tendrá en envíos gratis.3.-Cuando se envía mi Compra?Todas las compras confirmadas antes de las 4pm. Se envían el mismo dia de lunes a sábado. después de esa hora se enviarán al día siguiente hábil.4.-Por qué paquetería será enviada mi compra?La paquetería siempre la determina Mercado libre y puede ser por dhl exprés, FedEx, ups, estafeta Y Paquete Express.5.-A donde enviaran mi Compra?Usted elige donde quiere recibir su compra, puede elegir su domicilio o recoger en la oficina más cercana de la paquetería que determine mercado libre, a la hora de concretar su compra no olvide elegir la que más prefiera, así mismo, debe asegurarse que los datos como su nombre completo y domicilio estén correctamente registrados en la página de mercado libre ya que con esos datos automáticamente se generará la guía.6.-Cuánto Tarda en llegar mi compra?En ciudades principales normalmente llega de un dia para otro, en localidades lejanas el promedio es de 2 a 3 días hábiles, y localidades remotas puede tardar hasta 5 días hábiles, abajo donde está el precio dice cuando le llegaría su compra aproximadamente.7.-Cuáles son los Métodos de Pago?Aceptamos todas las formas de pago autorizadas por mercado libre como Mercado Pago, Tarjetas de Crédito y débito, depósitos y Transferencias bancarias y Pagos en Oxxo, a la hora de comprar usted puede elegir la de su preferencia.8.-Los Productos son nuevos?Estamos comprometidos con la calidad por lo que todos nuestros productos son nuevos de paquete y pasan por una estricta revisión de calidad antes de ser enviados.9.-Qué hago si al recibir mi compra se presenta algún inconveniente o llega dañado?No se preocupe, su compra está garantizada, sea cual sea el inconveniente usted puede devolver el producto sin necesidad de hacer un reclamo, solo menciona que desea devolverlo porque no fue de su agrado o porque se arrepintió de comprarlo, se le enviará una guía para que lo devuelva y se le reembolsa su dinero.En el siguiente Enlace usted encontrará nuestros demás artículos publicados en mercado libre, si desea agregar más artículos a su compra y aprovechar el envío, para ello debe utilizar el carrito de compras, agregue uno por uno y ya cuando tenga todos los productos que desea en su carrito de compras le da comprar y de esa manera se generará un solo envio.Solo pegue este enlace en su navegadorhttps://listado.mercadolibre.com.mx/_CustId_227536048