TAMAÑO: Estándar (54.5cm x 35.5cm x altura de: 10.5cm y 8.5cm)DOS ALTURAS. La almohada ortopédica de cuello de memory foam cuenta con dos alturas 8.5 cm (contorno bajo) y 10.5 cm (contorno alto), elige la altura adecuada para ti.TECNOLOGÍA DREAMLAB POLAR. Sensación de hasta 5° más frío al tacto que almohadas tradicionales.TECNOLOGÍA PARA EL DESCANSO. La combinación de Espuma DreamFoam Blue Cooling Gel, sistema Punched Hole Extreme Confort y las telas Polar y Mesh ambas transpirables, te mantendrán fresco y cómodo mientras descansas.ERGONÓMICA. Favorece la postura óptima para el descanso perfecto, alineando cuello y columna.HIPOALERGÉNICA. Asegurando tu bienestar, la fabricación de sus materiales es libre de sustancias dañinas, con certificación Oeko Tex Standard 100 para sus telas y CertiPUR-US para la espuma DreamFoam.NUNCA SE ENDURECE. A diferencia de la mayoría del memory foam del mercado, la exclusiva tecnología de DreamFoam con micro perlas de Blue Cooling Gel, no se endurece y mantiene su consistencia y confort durante todas las temporadas del año. Una vez desempacada, la almohada puede tomar hasta 72 hrs. en tomar su forma final.FUNDA LAVABLE: La funda cuenta con cierre para facilitar su lavado (la espuma no es lavable).----------------------------------------------------------------------------------------TIEMPOS DE ENVÍOSi necesitas saber un estimado del tiempo de envío, puedes colocar tu código postal antes de realizar tu compra y Mercado Libre te dará un estimado.Los tiempos de entrega no los podemos modificar, ya que dependemos de las paqueterías y de los tiempos otorgados por Mercado Libre.----------------------------------------------------------------------------------------DISPONIBILIDADSi el producto está activo, sí contamos con stock para que puedas realizar tu compra. Elige las unidades deseadas antes de comprar.PUBLICACIONES DE ALMOHADA NECK AIR+ PILLOW DREAMLAB:ESTÁNDAR (54.5 cm x 35.5 cm): https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-1463069930-almohada-ortopedica-memory-foam-dreamlab-polar-neck-estandar-_JMQUEEN SIZE (61 cm x 41 cm): https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-2606184498-almohada-ortopedica-memory-foam-dreamlab-polar-neck-kingsize-_JM----------------------------------------------------------------------------------------INCIDENCIASEn caso de que el producto que recibiste NO sea la medida o característica deseada, NO abras el producto, ni retires etiquetas, de esta manera podrás iniciar la devolución. Una vez abierta la caja y expandido el producto, por seguridad e higiene, no se aceptarán devoluciones.Para realizar la devolución te recomendamos elegir: “Quiero devolver o cambiar el producto”, y elegir la opción: “Es lo que compré pero no me sirve”, de esta manera Mercado Libre generará una guía gratuita para la devolución de tu producto y te reembolsará tu dinero para que puedas realizar tu compra nuevamente.----------------------------------------------------------------------------------------FACTURASUna vez realizada la compra, recibirás en la sección de mensajes la información con un link en donde podrás generar tu factura.----------------------------------------------------------------------------------------VISITA TODO NUESTRO CATÁLOGO EN LA TIENDA OFICIAL DREAMLAB: https://tienda.mercadolibre.com.mx/dreamlab