Preguntas Frecuentes-Facturan Sí facturamos.-Los productos son originales Sí, nuestros productos son 100 originales.- - El precio ya incluye envío a todo México vía Mercado Envíos. Si no esta disponible Mercado Envíos para su producto el costo del envío será aparte.-- Es un articulo de importación por lo que su envío tarda de 5 a 14 días hábiles.--No hacemos entregas personales.-- Tienen servicio postventa Sí, cualquier pregunta o problema que llegue a tener con su compra no es necesario que inicie un reclamo, primero contáctanos mediante mensaje directo en el detalle de la compra y así podremos ayudarle o darle una solución. - ----------------------------------------------------------------------------- DESCRIPCION DEL PRODUCTO Sweet Goodbye Cloud - Kit de Ceremonia de Entierro y Cremación de Mascotas Ecológico - Ataúd para Mascotas Más Pequeñas PREMIUM Solo lo mejor para mi mascota Bolsa de lana suave y colorida hecha a mano con amor para mantener a tu querida mascota envuelta segura y cómoda RESPETUOSO CON MEDIO AMBIENTE hecho de pura lana merino, 100 algodón y otros materiales naturales y compostables CEREMONIA PERSONALIZADA Utilice la Guía de la Ceremonia y los extras del kit para crear su propia ceremonia de despedida única y especial, llena de amor y dignidad PARA MASCOTAS PEQUEÑAS para peces, pájaros, hámsters, conejos, gatos pequeños, perros pequeños BOLSILLO PARA NOTAS ataúd suave y acogedor, con bolsillo especial para una nota y espacio para el juguete pequeño favorito de su mascota QUÉ TAMAÑO PARA MI MASCOTA - Siempre revise la tabla de tallas y mida a su mascota antes de hacer el pedido para asegurarse de obtener el tamaño correcto. En caso de duda, seleccione la siguiente talla. ---------------------------------------------------------------------------------GUÍA PARA UNA COMPRA EXITOSA-Elige el producto y color deseado-Resuelve tus dudas en el área de preguntas.-Da clic en comprar y elige tu método de pago.-Selecciona correctamente tu dirección de envío.-El tiempo de envío es de 5 a 9 días hábiles después de acreditado tu pago