"¿EL PRODUCTO ES NUEVO?MANEJAMOS EN NUESTRAS PUBLICACIONES PRODUCTOS NUEVOS, USADOS Y REMANOFACTURADOS. LOS PRODUCTOS NUEVOS SE DESEMPAQUETAN, SE PRUEBAN Y REVISAN CUANDO NOS LLEGAN DE NUESTROS PROVEEDORES CON EL FIN DE ENVIAR UN PRODUCTO SIN DEFECTOS.¿FACTURAN?CLARO, NUESTROS PRODUCTOS NUEVOS SON FACTURABLES Y YA INCLUYEN IVA, LOS PRODUCTOS USADOS NO TIENEN IVA EN EL PRECIO. LAS FACTURAS SE EMITEN EN UN LAPSO MAXIMO DE 5 DIAS DESPUES DE QUE EL COMPRADOR RECIBE SU COMPRA. SI REALIZA SU COMPRA A FIN DE MES, CONTEMPLE QUE LA FACTURA SE PODRIA GENERAR EL MES SIGUIENTE.¿EL PRODUCTO TIENE GARANTIA?LOS PRODUCTOS NUEVOS TIENEN UNA GARANTIA DE 60 DIAS CONTRA CUALQUIER DEFECTO DE FABRICACION Y NO APLICARA POR USOS INADECUADOS O EN CONDICIONES DIFERENTES A LAS PROPIAS DEL PRODUCTO.¿TIENEN TIENDA FISICA?TENEMOS TIENDA FISICA PERO LOS PRECIOS OFRECIDOS SON DIFERENTES EN MOSTRADOR, LOS PRECIOS EN TIENDA DIGITAL SON DIRECTOS DE FABRICA CON PROMOCIONES DE NUESTROS PROVEEDORES CON LA FINALIDAD DE FOMENTAR EL CONSUMO ONLINE.¿HACEN ENVIOS?HACEMOS ENVIOS A TODA LA REPUBLICA MEXICANA MEDIANTE MERCADO-ENVIOS O ACORDANDO EL ENVIO POR ALGUNA OTRA PAQUETERIA QUE CONVENGA AL COMPRADOR. PRINCIPALMENTE PARA EL CASO DE LOS PRODUCTOS VOLUMINOSOS O PESADOS¿EL ENVIO ES GRATIS?ALGUNAS PUBLICACIONES SON CON ENVIO GRATIS, OTRAS SOLO SON CON MERCADO-ENVIOS (PUEDE COTIZAR EN LA PARTE SUPERIOR CON SU CODIGO POSTAL). TAMBIEN RECUERDE QUE DEPENDIENDO DE SU REPUTACION, MERCADO LIBRE LE PUEDE LIBERAR ENVIOS GRATIS EN PRODUCTOS NUEVOS DESDE $200.00.¿ENVIAN MISMO DIA DE COMPRA?TODA COMPRA ES PROCESADA EN BODEGA, EMPAQUETADA PARA SU PROTECCION Y ORGANIZADA PARA DESPACHO, POR TAL MOTIVO CALCULAMOS EL ENVIO DE 1 A 3 DIAS HABILES. ACLARE TODAS SUS DUDAS EN EL AREA DE PREGUNTAS Y CON GUSTO LE INFORMAMOS EL TIEMPO DE ENTREGA.¿PUEDO RECOGER EL PRODUCTO EN TIENDA?SI, TIENE QUE SELECCIONAR LA FORMA DE ENVIO ""ACORDAR CON EL VENDEDOR"" Y SEGUIR UN PROCEDIMIENTO PARA RECOGER EL PRODUCTO.¿LOS PRECIOS SON FIJOS?SI, LOS PRECIOS SON FIJOS. PROCURAMOS TENER EL MEJOR PRECIO DISPONIBLE DESDE UNA PIEZA. RECUERDA QUE LOS PRECIOS PUEDEN CAMBIAR SIN PREVIO AVISO Y DE HABER ALGUN ERROR O CAMBIO NO ACTUALIZADO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CANCELAR LA COMPRA, ESPERAMOS SU COMPRENSIONALGUNOS PRODUCTOS SON DE IMPORTACIÓN Y LAS IMAGENES PUEDEN SER ILUSTRATIVAS. ASEGURESE DE LEER BIEN LA DESCRIPCION Y CARACTERISTICAS SEÑALADAS EN LA PUBLICACION. RESUELVA TODAS SUS DUDAS EN LA SECCION DE PREGUNTAS. ESTAMOS PARA SERVIRLE."