Estimado cliente, después de la compra, si hay algún problema, mal funcionamiento, error, etc., en nuestros productos, por favor contáctenos a través de la información de pedidos de mercado libre, nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas para solucionar cualquier problema. mercado libre Si realizas un reclamo deberás esperar los 10 días hábiles requeridos para este proceso, si te comunicas directamente con nosotros el problema será resuelto de manera rápida y efectiva.Si el producto tiene un problema de calidad durante el período de garantía de 30 días, puede informarnos en secuencia en el puerto de chat de servicio postventa. Puede tomar fotos o videos con anticipación para que podamos proporcionarle un servicio de seguimiento más conveniente dependiendo del daño al producto.Si necesita devolver el servicio de reembolso de cambio / devolución, envíelo de vuelta de acuerdo con el paquete original durante el período de garantía de 30 días.1. Material: El material de policarbonato y el caucho antivibración brindan la mejor solución para sus unidades interiores y exteriores.2. Ámbito de aplicación: unidad de aire acondicionado mini split para exteriores, diseñada para uso en interiores o exteriores, las 4 unidades pueden soportar un peso de 110 libras.3. Lista de empaque, 4 soportes de montaje de aislamiento de vibración de goma (tornillos no incluidos)Q:el número de rastreoA:Una vez que el producto salga del almacén, Mercado Libre te asignará un número de seguimiento de envío que podrás utilizar para rastrear tu pedido directamente en la página del paquete seleccionado.Q:Reseñas y valoracionesA:Sus opiniones y calificaciones son muy importantes para nosotros, por lo que apreciamos mucho sus comentarios en nuestras páginas de vendedores y productos. Si tienes alguna queja, comentario o sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de mensaje privado para que podamos ayudarte lo antes posible.