Modelo: IMPERIAL INOXMaterial: Acero inoxidablePunta: 0.7mmColor tinta: NegraÁrea de grabado: 40x8mmTono del grabado: NegroMedida: 13.5cmColores: Acero inoxidable natural- Contamos con dos diseños de letras para el personalizado, Arial y cursiva (ver última imagen), en caso de no confirmar que tipo de letra desean, se enviará con nuestra elección. - Referente al personalizado, no nos hacemos responsables por errores ortográficos, nosotros solo copiamos y pegamos el texto enviado.- Si requieres un personalizado especial como logotipo, deberás enviarnos el diseño por mensaje directo en formato de coreldraw o Ilustrador (.cdr/.ai), en color sólido, sin degradados. No formato de imagen .jpg o .png - Si requieres un segundo grabado en la misma pluma (segunda línea o en la tapa), tiene costo extra de $50.00- IMPORTANTE ponerse en contacto por mensaje directo inmediatamente al concretar la compra (en productos personalizados o aclaraciones).- De no obtener respuesta por mensaje directo o por contacto telefónico, la pluma se enviará SIN personalizado. Políticas de venta Podemos realizarte factura, es importante enviar los datos fiscales antes de realizar el envío.(Para poder facturar necesitamos nos envíes tu constancia de situación fiscal)Los tiempos de envío son estimados por MercadoLibre, el tiempo real depende del servicio de paquetería.Los pedidos no personalizados se entregan a paquetería el mismo día, considerando que se realice el pago antes de las 12pm. Si requiere personalizado se entregan posterior a los días de producción establecidos.Horarios de atenciónLunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas.Todas las dudas o comentarios los resolvemos en la sección de preguntas.Una vez realizada la compra, cualquier aclaración es por mensaje directo post-venta de MercadoLibre.Garantía del productoTodos nuestros productos cuentan con garantía contra defecto de fabricación.La garantía solo procede con reclamo por defecto de fabrica real y no por mal manejo o desempaque del producto (especialmente en espejos), o mal manejo por parte del servicio de paquetería.En caso de recibir el paquete dañado, es importante comentarlo a la empresa de paquetería al momento de recibirlo y agregar alguna nota en la hoja de recepción