Estimado cliente. Después de la compra, si hay algún tipo de problema, mal funcionamiento, error, etc. con nuestros productos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la información del pedido del mercado libre. De este modo, le responderemos en un plazo de 24 horas y solucionaremos cualquier problema.Se aconseja no abrir RECLAMACIONES en el mercado libre.Si hace una reclamación a través del mercado libre tendrá que esperar los 10 días laborables que conlleva este proceso. Sin embargo, si se pone en contacto con nosotros directamente, el problema se resolverá de forma rápida y eficaz.Parámetros del productoMaterial:PUColor:negro/almendraEstilo de la mochila: Hombro simple CrossbodyEstructura interna: bolsillo con cremallera bolsillo para el móvil bolsillo principal bolsillo para el DNICierre: cierre a presiónSuavidad: medio suavePeso: 0,2 kgTamaño: 18*5*11CMCaracterísticas del producto1. Cremallera lisaUna cremallera suave con un cierre de larga duración.2. Correa de hombro de gancho y bucleLa correa para el hombro de la bolsa es extraíble con un cierre de gancho y bucle para facilitar el desmontaje y una variedad de métodos de transporte.3. Correa de hombro ajustableLa correa para el hombro de la bolsa se puede ajustar a cualquier longitud, adecuada para diferentes alturas.4. Difusión del diamanteLa textura natural es suave y cómoda al tacto, pero al mismo tiempo tiene atributos naturales de moda y muestra elegancia.Nota: Es normal que los productos nuevos tengan un olor, que se puede sacar del envase durante unos días y ventilar de forma natural, el olor desaparecerá automáticamente.================================================Tenga en cuenta.Por favor, permita 1-3cm de error debido a la medición manual, por favor, asegúrese de que no le importa antes de ordenar.Debido a las diferentes pantallas de ordenador, el color del artículo real puede ser ligeramente diferente de la imagen anterior, Gracias por su comprensión.Si necesita comprar más de un artículo a la vez, por favor seleccione los productos que necesita.Agregue un carrito de compras y pague juntos. Estoy feliz de servirle.--------- Sugerencia importanteSi no estás satisfecho con el producto que has pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un mensaje en la ventana de pedidos de mercadolibre para que te demos una solución antes de enviar tu reclamación, y te responderemos de forma inmediata y rápida para darte la solución más satisfactoria.Si tiene alguna pregunta relacionada con el producto, estaremos encantados de responderla.Si está satisfecho con nuestros productos, por favor, comparta su experiencia de compra en el enlace de nuestro producto y le agradeceremos su apoyo.