MATERIAL: SINTETICOSUELA: SINTETICAFORRO: SINETTICOQueridos clientes:*** Después de la compra realizada, si alguno de nuestros productos tienen algún problema, defecto, abollado, roto, mal funcionamiento, errores, etc. O no era lo que esperabas con forme a la visualización de las fotos mostradas en la descripción del producto, comuníquese con nosotros a través de la información de pedido del Mercado Libre. De esta manera, le responderemos en un plazo NO MAYOR de 12 horas y resolveremos cualquier duda, aclaración, inconformidad, queja o problema que tenga al recibir su producto.Se recomienda que no abra el mercado libre para reclamos.ya que si presenta un reclamo a través del mercado libre, debe esperar 10 días hábiles involucrados en este proceso, para poder llegar a un acuerdo o solución. Pero si se comunica con nosotros directamente, el problema se resolverá de forma rápida y eficaz, respetando los tiempos de envíos que se manejan en la plataforma.