Una vez que reciba su producto, si tiene alguna pregunta, no envíe un reclamo directamente.Enviar información del pedido para contactar con el equipo de postventa. Nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas.y ayudarle a resolver los problemas existentes. Le dará una solución satisfactoria.Si presenta un reclamo, el tiempo de procesamiento será mayor debido a las reglas de la plataforma.Según la longitud de tu pie: si tienes pies más gordos o más anchos, elige la talla más grande.(*Tenga en cuenta que la longitud del pie no es la longitud del zapato)EU 24 = México 15 = longitud del pie 15 cmEU 25 = México 15.5 = longitud del pie 15.5 cmEU 26 = México 16 = longitud del pie 16 cmEU 27 = México 16.5 = longitud del pie 16.5 cmEU 28 = México 17 = longitud del pie 17 cmEU 29 = México 17.5 = longitud del pie 17.5 cmEU 30 = México 18 = longitud del pie 18 cmEU 31 = México 18.5 = longitud del pie 18.5 cmEU 32 = México 19 = longitud del pie 19 cmEU 33 = México 19.5 = longitud del pie 19.5 cmEU 34 = México 20 = longitud del pie 20 cmEU 35 = México 20.5 = longitud del pie 20.5 cmEncuentre el tamaño que más le convenga, para que pueda ser más cómodo. Estos zapatos son especialmente cálidos en el frío invierno. Una vez que realice un pedido, se lo enviaremos de inmediato y esperamos su atención y compra.Tiempo de entrega del producto:Utilizamos el servicio de envío oficial de Mercadolibe y los productos se envían desde el almacén oficial de Mercadolibe.Nota:Debido a las diferencias entre monitores, es posible que las imágenes no reflejen el color real del artículo.Puede haber un error de 1-2 cm debido a la medición manual, verifique los detalles del tamaño antes de comprar.Gracias por su patrocinio. Si hay algún problema con el producto, déjeme un mensaje a tiempo. Estoy seguro de que puedo resolver el problema de forma rápida y eficaz. No presente una queja antes de enviarnos un mensaje, ya que puede llevar más tiempo resolver el problema.