*Coyote y Olivia somos distribuidores oficiales de Botas Ram con casquillo para hombre*100% ORIGINALES, se envían en caja de fábrica.*LAS TALLAS VIENEN NORMALES, pide el número que usas normalmente *FABRICADAS EN PIEL gamuza*FORRO TEXTIL suave *CON CASQUILLO DE ACERO*ANTIDERRAPANTES¡Hola! ¡En Coyote y Olivia queremos que quedes satisfecho con tu compra!Tienes alguna dudaSi tu talla no está publicada, también pregúntanos, ya que en ocasiones contamos con ella y sólo no hemos podido actualizar el stock a tiempo para que lo veas. ¡Cualquier duda estamos para servirte!Formas de pagoMercado Pago te brinda la posibilidad de pagar tanto con tarjeta de crédito como de débito efectivo.Proceso de compraMercado Libre te guiará paso a paso para que puedas realizarlo. Cuando hayamos recibido tu pago te enviaremos un mensaje vía Mercado Libre para confirmarte que empezaremos a procesar tu pedido.Una vez que tu pago esté confirmado y acreditado por Mercado Libre, procederemos a gestionar tu pedidoAtención a clientesSi tienes cualquier duda sobre tu pedido y su estatus, puedes contactarnos a través del chat de Mercado Libre.GarantíaTienes garantía de 30 días naturales para reportar defecto de fábrica, más no daños por desgaste, mal uso, accidentes o cualquier otro tipo de daño ocasionado por el uso natural del producto.Cambios y/o devolucionesDesde el día que recibes tu pedido, tienes 10 días naturales para solicitar algún cambio o devolución, el cual deberás tramitar a través de Mercado Libre.Para hacerlo efectivo, debes enviar el producto de la siguiente forma:• Proteger la caja con plástico, bolsa o papel para que el producto no se maltrate en el envió.El producto debe estar en perfectas condiciones, sin pisar ni maltratar, ni sucio.• Debe enviarse con la caja que fue entregado.• En caso de no cumplir lo anterior, la devolución o cambio no procederá. En los productos con descuento no hay cambios ni devolucio