MUSICALES DORISEXCELENCIA, CALIDAD Y SERVICIOHORARIO DE ATENCIÓN A CLIENTES:Lunes a sábado de 9:30 am a 7:00 pmPREGUNTAS FRECUENTES:1.- ¿Cuándo se realiza mi envío?R. Si tu pago se acredita de lunes a viernes antes de medio día el envío se realiza el mismo día, si no al día hábil siguiente.2.- ¿Cuánto demora el envío?R. El envío demora de 3 a 10 días hábiles dependiendo de tu ubicación, puedes calcular el tiempo de entrega en la parte superior derecha con tu código postal.3.- ¿Puedo realizar el pedido de dos o más productos diferentes y que me lo envíen en el mismo paquete?R. Sí, Mercado Libre ya ha implementado el carrito de compras.4.- ¿Por qué paquetería envía?R. Utilizamos Mercado Envíos (FedEx o DHL). Mercado Libre gestiona los envíos y selecciona la mejor paquetería para enviarlo directamente a tu domicilio o la sucursal más cercana.5.- ¿Tengo garantía en mis productos?R. Nuestros productos incluyen garantía, excepto accesorios. Aplican restricciones.6.- ¿Puedo facturar mis productos?R. Sí facturamos, solo tienes que mandarnos todos tu datos una vez realizada la compra. Tienes 8 días a partir de la fecha de compra para que podamos realizar tu factura, de lo contrario el producto pasará a ser facturado como producto del día y solo te podremos entregar una nota de venta.7.- ¿Qué pasa si mi artículo tiene algún defecto de fabricación?R. Primero comunícate con nosotros, no generes algún reclamo, nosotros te indicaremos el procedimiento y resolveremos tu problema. Nuestros productos incluyen garantía, excepto accesorios.¡Nuestros clientes nos recomiendan!Somos Distribuidores Autorizados de las marca que vendemos.