Preguntas Frecuentes-Facturan Sí facturamos.-Los productos son originales Sí, nuestros productos son 100 originales.- - El precio ya incluye envío a todo México vía Mercado Envíos. Si no esta disponible Mercado Envíos para su producto el costo del envío será aparte.-- Es un articulo de importación por lo que su envío tarda de 5 a 9 días hábiles.--No hacemos entregas personales.-- Tienen servicio postventa Sí, cualquier pregunta o problema que llegue a tener con su compra no es necesario que inicie un reclamo, primero contáctanos mediante mensaje directo en el detalle de la compra y así podremos ayudarle o darle una solución. - ----------------------------------------------------------------------------- DESCRIPCION DEL PRODUCTO La forma clásica del árbol de Navidad luce llena de ambiente navideño, para que sus mascotas también puedan participar en la alegría festiva. Es a la vez un adorno y una cama para mascotas, y es un regalo práctico para la Navidad de este año.Diseño de cueva para gatos. Si tu gato es cauteloso, tímido y le gusta meterse en todo tipo de madrigueras y rincones, tal vez por falta de seguridad. Los espacios cerrados son clave para mantener el calor y hacer que los gatos se sientan muy seguros, pueden aliviar la ansiedad.Mantenimiento. Se recomienda lavar a mano o utilizar un cepillo giratorio para limpiar la almohadilla suave se puede sacar por separado.Introducción al tamaño. Como muestra la imagen, su tamaño es de 18,11*22,04 pulgadas, lo que es muy adecuado para mascotas pequeñas de menos de 15 libras, como gatos a los que les gusta dormir acurrucados, pequeños chihuahuas, conejos, hurones, etc.Cálido recordatorio. El producto es un paquete de vacío comprimido y es normal que la superficie se arrugue o deforme cuando se abre por primera vez. Después de reposar durante 1 a 2 días, se recuperará. ---------------------------------------------------------------------------------GUÍA PARA UNA COMPRA EXITOSA-Elige el producto y color deseado-Resuelve tus dudas en el área de preguntas.-Da clic en comprar y elige tu método de pago.-Selecciona correctamente tu dirección de envío.-El tiempo de envío es de 5 a 9 días hábiles después de acreditado tu pago