E S P E C I F I C A C I O N E SModelo: CS-H3-R100-1J5WKFLGeneralDimensiones: 75.5 x 75.5 x 155 mmDimensiones del Empaque: 227 x 100 x 92 mmPeso: - Peso neto: 433 g - Con el embalaje: 652 gGrado de IP: IP67Condiciones de Funcionamiento: -30 °C ~ 60 °C Humedad 95% o menos (sin condensación)CámaraSensor de Imagen: CMOS de Escaneo Progresivo de 1/2.7"Velocidad de Obturador: Obturador autoadaptativoLente: 2.8 mm a F2.0, ángulo de visión: 114° (Diagonal), 96° (Horizontal), 51° (Vertical) 4 mm @ F2.0, ángulo de visión: 95° (Diagonal), 80° (Horizontal), 42° (Vertical)Iluminación Mínima: 0.01 Lux a (F2.0, AGC ENCENDIDO), 0 lux con infrarrojo (IR)Montura del Lente: M12Interruptor de día / noche: Filtro auto ajustable de reflexión de infrarrojoDNR: 3D DNRWDR: WDR DigitalBLC: SoportaDistancia de visión nocturna por infrarrojos: Hasta 30 mVideo y AudioMáx. Resolución: 2880 x 1620 píxelesTasa de Cuadros por Segundo: Máx: 30 fps, autoadaptativo durante la transmisión de redCompresión de Video: H.265 / H.264Tasa de Bits de Video: Quad HD+; Full HD; HD; Estándar. Tasa de bits adaptativa.Tasa de Bits de Audio: AutoadaptativaMáx. Tasa de Bits: 4 MbpsRedWifi estándar: IEEE802.11b, 802.11g, 802.11nRango de Frecuencia: 2.4 GHz ~ 2.4835 GHzAncho de Banda del Canal: Soporta 20 MHzSeguridad: 64/128-bit WEP, WPA/WPA2, WPA-PSK/WPA2-PSKTasa de Transmisión: 11b: 11 Mbps, 11g: 54 Mbps, 11n: 150 MbpsEmparejamiento Wi-Fi: Emparejamiento APProtocolo: Protocolo Patentado EZVIZ CloudProtocolo de Interfaz: Protocolo Patentado EZVIZ CloudRed Cableada: 1 RJ45 (10 M / 100 M Puerto Ethernet Adaptativo)FunciónDetección: - Detección de personas - vehículos mediante IA - detección de movimientos de la mano - detección de movimientÁrea de Alerta Personalizada: SoportaIntegración: Funciona con Alexa, Google Assistant, IFTTTFunciones Generales: - Anti-Parpadeo - Transmisión Dual - Señal Activa - Imagen Espejo - Protección con Contraseña - Marca de AguaAlmacenamientoAlmacenamiento Local: Soporta tarjeta microSD (hasta 512 GB)Almacenamiento en la Nube: Soporta almacenamiento en EZVIZ CloudPlay (se requiere suscripción)AlimentaciónCableado: Conexión por cableSuministro de Energía: 12 V CC / 1AConsumo de Energía: Máx. 8 WIncluido en la caja - Cámara EZVIZ H3 3K - Plantilla de Perforación - Kit de Tornillos - Kit impermeable - Adaptador de Corriente - Información Reglamentaria - Guía de Inicio RápidoCertificaciones - CE - FCC - UKCA - UL - WEEE - RoHS - REACH=======================================================================1. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES:SUPERMEX DIGITAL garantiza su producto contra cualquier defecto de fabricación a partir de la fecha de compra del producto, bajo los términos y condiciones que se encuentran establecidos en la garantía (para saber la garantía de tu producto visita el sitio web del fabricante).Cualquier requerimiento de servicio, soporte técnico, configuración, quejas, etc. Deberá ser solicitado directamente con el fabricante del artículo.Cualquier intervención de nuestros equipos, por personal no autorizado por SUPERMEX DIGITAL, será motivo de anulación de la garantía. Así mismo se anulará la garantía de aquellos productos que usen consumibles de tinta o tóner no originales, según la marca del producto.SUPERMEX DIGITAL se reserva el derecho de cancelar cuentas y transacciones sin ninguna reserva o limitación, en caso de que el usuario incumpla los términos y condiciones del presente contrato de cualquier manera.1.1 POLÍTICA DE REEMBOLSOMotivos de Reembolso• El producto adquirido se encuentra fuera de inventario y no es posible entregar otro de características similares y de igual o mayor precio.• El tiempo de entrega excede de los 30 días hábiles desde la fecha de compra sin que el cliente reciba el producto.• Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.• Debido a los diferentes escenarios que puede haber en las compras en línea, todos aquellos casos no contemplados en estas políticas se revisarán y procesarán por SUPERMEX DIGITAL. individualmente.Requisitos para solicitar un reembolso.Se te pedirá la siguiente información, la cual puedes hacer llegar por Correo Electrónico, chat o Telefónicamente:1. Número de pedido con el que compraste tu producto. (Se encuentra en la opción MI CUENTA).2. Descripción del artículo y/o pedido.3. Motivo por el cual se solicita el reembolso.4. Forma de pago con la que se adquirió la compra.5. En caso de que sea necesario el envío del producto, las condiciones del mismo deberán ser evaluadas por parte de SUPERMEX DIGITAL antes de proceder a un posible reembolso.6. Confirmada la recepción de solicitud de reembolso se procederá al proceso de revisión del mismo, la recepción de solicitud no implica la autorización del reembolso.7. Las solicitudes de reembolso se analizarán y se dará avisó al cliente tanto en casos de proceder como en casos de no procedencia de los reembolsos y los motivos.8. Los gastos de envío para la devolución del producto correrán por cuenta del cliente, si lo desea podemos enviar una guía para que se programe la recolección del producto y el costo del envío se descontará del rembolso.TiemposLos tiempos estimados para el procesamiento de un Reembolso una vez autorizado el mismo son:• Pago con tarjeta de crédito o débito tiempo de 3 a 5 días hábilesExcepcionesLas siguientes excepciones aplican para los reembolsos.• El producto adquirido no funciona correctamente y ha sido reportado dentro de los primeros 15 días de recepción del mismo, el cliente y SUPERMEX DIGITAL se comprometen a esperar por la revisión del artículo y la reparación del mismo, solo en caso de que no sea posible repararlo se podrá cambiar el producto por otro nuevo.•Si el producto ha sido abierto y utilizado y no presenta ninguna falla.LAS IMÁGENES EXPUESTAS SON CON FINES ILUSTRATIVOS, SUJETAS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO.TODAS LAS MARCAS DE FÁBRICA SON PROPIEDAD DE SUS RESPECTIVOS DUEÑOS.