El producto debe estar conectado a la fuente de alimentación todo el tiempo cuando esté en uso, el producto es plug and playConsejos de compra1. En primer lugar, gracias por su apoyo, el producto es un producto electrónico, si se usa incorrectamente, puede confundirse fácilmente con un producto problemático. Si tiene estos problemas, no haga un reclamo a la ligera. Puede contactarnos de inmediato comprando un mensaje; le proporcionaremos una solución dentro de las 24 horas; o puede buscar videos instructivos relevantes en el sitio web de videos; ¡gracias por su apoyo y cooperación!2. Si no puede conectar y configurar el producto mientras lo usa, consulte los pasos de operación en la página de descripción del producto. Si aún tiene problemas durante el proceso de configuración, puede estar seguro de que contamos con un equipo de servicio posventa profesional para brindarle un servicio posventa de alta calidad.3. Este producto solo admite wifi de 2,4g y no admite enrutadores de 5g. Comprueba tu router antes de comprar. Además, al configurar WiFi, preste atención a ingresar la contraseña WiFi precisa. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro personal de posventa a tiempo, nos ocuparemos de sus problemas a tiempo, muchas gracias.