Estimado Cliente:Después de la compra, si nuestros productos tienen algún problema, mal funcionamiento, error, etc. no es necesario presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros a través del mensaje de pedido. Debido a la diferencia horaria, es posible que no podamos responderte de inmediato, pero definitivamente te ayudaremos con una solución satisfactoria en 24 horas y resolveremos cualquier problema.Características: Sensor de imagen de alta definición de 4 megapíxeles con enfoque automático.No hay un proceso de enfoque complicado. Esta cámara Web HD de 2560*1440p ofrece calidad de cámara Web HD 2k a 30 fps y grabación a alta velocidad para ayudarle a capturar imágenes en color realistas. Enfoca automáticamente tu cara durante las videollamadas.Plug-and-Play y compatibilidad con todo el sistema:Interfaz USB 2.0, cable de 1,8 m. No es necesario descargar ni instalar ningún controlador o software complicado, es sencillo y cómodo. Compatible con Windows 2000/XP/7/8/10 o superior, Mac OS, Chrome OS, Android 5.0 o superior. Soporta varios programas de videoconferencia, micrófono de youtube, webcam, conferencia web y zoom, microsoft teams, skype y otros grandes proyectos para disfrutar de una experiencia visual en pantalla grande.Micrófonos duales integrados: estéreo digitalEl micrófono estéreo digital admite cancelación automática de ruido y eco para un sonido más claro y natural. Puedes grabar fácilmente tu voz de forma clara y realista. Es la mejor opción de vídeo y, combinada con el micrófono integrado, proporciona la mejor experiencia de videoconferencia incluso en entornos ruidosos.Cubierta de privacidad de la webcam y trípode: Como se muestra en la imagen, la caja contiene una cubierta para la webcam y un trípode. La cubierta de privacidad ayuda a proteger tu intimidad y tus secretos de los hackers indiscretos, proporcionando privacidad, seguridad y facilidad. El trípode te permite colocar cómodamente la webcam donde quieras. No puedes equivocarte con estos dos accesorios.¿Qué puedo hacer si el volumen del micrófono es muy bajo?Puedes probar los siguientes pasos.1. Busca los Ajustes de voz en el software y selecciona Amplificar automáticamente el volumen del micrófono, que también puedes ajustar.Aumentar. En el panel de control de tu ordenador, haz clic en Sonido - Grabación - selecciona Micrófono, haz clic en Propiedades para ver la configuración y, en Niveles, ajusta Volumen del micrófono y Aumento del volumen del micrófono.Especificaciones:Objetivo: gran angular de alta definiciónTipo de sensor: CMOSApertura: f2.24Distancia focal: 3,26 mmÁngulo de visión: D126h 104V 55Resolución: 2560*1440pTipo de interfaz: usb2.0Micrófono: micrófono integrado con supresión de ruidoDispositivos compatibles: Win7, Win8, Win10 y otros sistemas operativos principales Windows, Mac OS, Vista, Linux