El celular es nuevo, solo se abrió una vez para comprobar el estado. Esta listo para desbloquear en México, en USA funciona perfecto.Siempre obtienes lo que ves en las fotos y en la descripción pero si tienes alguna duda, con gusto te respondemos. Si observas alguna inconsistencia no dudes en preguntar. Antes de reclamar siempre puedes devolver si no te gusta algún producto. Envío a todo México