*** BANDEJA PORTA SIM PARA VIVO Y11s (V2028) | VIVO Y12s | VIVO Y12a ***CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO:- Reemplace la bandeja dañada o deteriorada de su equipo con una refacción auténtica.- Dale nueva vida a tu Vivo.COLOR: Azul Claro.COMPATIBILIDAD: VIVO Y11s (V2028) | VIVO Y12s | VIVO Y12a.CONTENIDO:1x Porta SIMADVERTENCIA: SI SU EQUIPO NO CUENTA CON FUNCIÓN DUAL SIM HABILITADA DESDE FÁBRICA, ESTA REFACCIÓN NO LE SERVIRÁ.ADVERTENCIA:Estimado usuario, si su equipo NO CUENTA con DUAL SIM (doble chip) esta refacción no le servirá para 'activar' dicha funcionalidad, ya que esta debe venir exclusivamente desde fábrica.Si su equipo vino de fábrica para soportar una sola sim NO EXISTE FORMA de que pueda instalar una segunda tarjeta sim y esta funcione. Si intenta instalar dual sim (2 sim) a un equipo de una sola sim (1 sim) dañará irreversiblemente su equipo.Evite dañar su equipo, previniendo y desechando malas prácticas de "poner y probar".TIPS:1- El producto prevalece en especie, las imágenes son solo para referencia.2- Por favor revise el modelo de su teléfono y lea la información relacionada cuidadosamente antes de ordenar para evitar errores.3- Son recomendables herramientas específicas especializadas y técnicas profesionales para la instalación. No nos hacemos responsables de ningún daño debido a una instalación incorrecta.GARANTÍA*Sin garantía: Herramientas manuales, medidores, insumos de soldadura, componentes que requieren soldadura, cintas y adhesivos, micas y fundas, así como carcasas, tapas, accesorios de cosmética y botones plásticos de celulares.*7 días de garantía: Pantallas, Touch, Ensambles Pantalla/Touch, Baterías, Cámaras, Bocinas, Conectores, Flexores y Centros de Carga; bajo las siguientes condiciones:-El periodo de garantía inicia desde el día que el comprador recibe el artículo de paquetería y únicamente cubre defectos de fabricación.-Probar la pieza antes de su montaje definitivo. La pieza no deberá mostrar señales de instalación; deberá contar con las micas, protecciones y sellos originales.-El comprador deberá proporcionar evidencia clara del defecto mediante fotografías o videos, los cuales se requieren para iniciar el proceso de garantía. Una vez proporcionada la evidencia se autorizará (o no) el retorno en garantía-El comprador asumirá los gastos de retorno por garantía, los cuales no son reembolsables. El paquete de retorno en garantía deberá contar con guía rastreable, así como indicar la empresa de transporte.-Una vez recibida la pieza retornada en garantía éste será analizada y se dará respuesta en un máximo 3 días hábiles a partir de la recepción.-La garantía no es válida en los siguientes casos: artículos con más de 7 días de haberse recepcionado por el comprador, sin micas de protección/sellos, con residuos de adhesivos/sucio, modificado, mojado, dañado o roto por instalación/manipulación inadecuada; así como cualquier producto retornado sin previa autorización.*Notificar al técnico que hará la instalación sobre las presentes políticas de garantía, antes de realizar cualquier manipulación sobre la refacción.Visite nuestro catálogo de productos disponibles en: https://listado.mercadolibre.com.mx/_CustId_62953691.