QA FRECUENTE DEL CLIENTE P: ¿Cuáles son las características de la manta térmica Homemate en comparación con otras mantas con calefacción? R: Por seguridad, hemos pasado la prueba UL964 de Estados Unidos y obtenemos la certificación ETL, y utilizamos el cable calefactor diseñado y producido por una empresa japonesa, su tecnología es más avanzada. Para satisfacer tus necesidades de regalo, hemos empacado nuestras mantas en hermosas cajas, puedes dar esta manta térmica como un regalo a cualquier persona. P: ¿Qué voltaje es adecuado para mantas eléctricas? R: La fuente de alimentación se utiliza solo en 120 V, 60 Hz. P: ¿Para quién es adecuada esta cobija eléctrica? R: No se recomienda usar mantas eléctricas: Bebés o niños muy pequeños; Personas con discapacidad; Cualquier persona que esté inmóvil o no pueda operar los controles correctamente; Cualquier persona que sea insensible al calor (por ejemplo, una persona con mala circulación); Cualquier persona que no pueda o no entienda estas instrucciones. P: ¿Qué debo hacer si la cobija eléctrica no se calienta después de enchufar? R: No enchufes el cable de alimentación principal en la toma de corriente hasta que hayas configurado completamente tu producto calentado. Cable de alimentación desconectado de la pared antes de desmontar el cable del driver de tu producto calentado. P: ¿Se puede lavar a máquina? R: Esta cobija eléctrica es lavable a máquina. Nunca limpies en seco ni uses blanqueador. Antes de lavar, desconecta todos los cables. Nunca sumergas los cables o la unidad de control. Coloca la porción textil sin cables en la lavadora. Lavar a máquina con agua tibia en ciclo suave o delicado. Lavar tu manta térmica a mano es la mejor manera. Nunca planches tu manta térmica.