Preguntas Frecuentes-Facturan Sí facturamos.-Los productos son originales Sí, nuestros productos son 100 originales.- - El precio ya incluye envío a todo México vía Mercado Envíos. Si no esta disponible Mercado Envíos para su producto el costo del envío será aparte.-- Es un articulo de importación por lo que su envío tarda de 5 a 14 días hábiles.--No hacemos entregas personales.-- Tienen servicio postventa Sí, cualquier pregunta o problema que llegue a tener con su compra no es necesario que inicie un reclamo, primero contáctanos mediante mensaje directo en el detalle de la compra y así podremos ayudarle o darle una solución. - ----------------------------------------------------------------------------- DESCRIPCION DEL PRODUCTODelicado y elegante si te gusta usar capas o tu tendencia es hacia estilos más simples, esta pieza es perfecta para ti. No te cansarás del collar con dije Elisa, porque está hecho pensando en el uso diario.Versátil un estilo hecho para lo que esté en tu agenda ese día. Combínalo con tu vestido de cóctel favorito o con jeans informales, de cualquier manera, este collar seguro que brillará.Detalles el dije fijo de este collar mide 0.63 pulgadas de largo x 0.38 pulgadas de ancho, la cadena es de 15 pulgadas con extensor de 2 pulgadas.Caja de regalo y bolsa de joyería tus joyas de Kendra Scott llegarán ya empacadas en una auténtica caja de regalo de la marca y en una bolsa para joyas. Este collar es un regalo perfecto para el Día de San Valentín, Navidad, un aniversario de bodas, Día de la Madre y cumpleaños.Cómo cuidar tus joyas de Kendra Scott para proteger el chapado, retira tu joyería antes de lavarte las manos, nadar, hacer ejercicio, limpiar y antes de aplicar cualquier tipo de producto de cuidado personal para el cuerpo. Evita el contacto con jabón, perfume, loción, maquillaje y productos de limpieza y cabello para mantener el alto brillo de tu joyería.Ancho 11.81 Alto 4.29 Largo 12.6 ---------------------------------------------------------------------------------GUÍA PARA UNA COMPRA EXITOSA-Elige el producto y color deseado-Resuelve tus dudas en el área de preguntas.-Da clic en comprar y elige tu método de pago.-Selecciona correctamente tu dirección de envío.-El tiempo de envío es de 5 a 9 días hábiles después de acreditado tu pago