Preguntas Frecuentes-Facturan Sí facturamos.-Los productos son originales Sí, nuestros productos son 100 originales.- - El precio ya incluye envío a todo México vía Mercado Envíos. Si no esta disponible Mercado Envíos para su producto el costo del envío será aparte.-- Es un articulo de importación por lo que su envío tarda de 5 a 14 días hábiles.--No hacemos entregas personales.-- Tienen servicio postventa Sí, cualquier pregunta o problema que llegue a tener con su compra no es necesario que inicie un reclamo, primero contáctanos mediante mensaje directo en el detalle de la compra y así podremos ayudarle o darle una solución. - ----------------------------------------------------------------------------- DESCRIPCION DEL PRODUCTO Delicado y delicado si te encanta combinar piezas o prefieres estilos más sencillos, esta pieza es perfecta para ti. No te cansarás del collar con colgante Elisa, ya que está diseñado para uso diario.Colorido en Kendra Scott nunca hemos tenido miedo de incorporar color, y con el collar colgante Elisa en tu joyero, el toque de color perfecto nunca está lejos.Detalles Este collar mide 0,63 L x 0,38 W colgante fijo y cadena de 15 con extensor de 2.Caja de regalo y bolsa para joyas Tus joyas de Kendra Scott llegarán preempacadas en una caja de regalo y una bolsa para joyas de marca genuina. Este collar es un regalo perfecto para el Día de San Valentín, Navidad, tu aniversario de bodas, el Día de la Madre y los cumpleaños.Cómo cuidar sus joyas de Kendra Scott Para proteger el baño, quítese las joyas antes de lavarse las manos, nadar, hacer ejercicio, limpiarlas y antes de aplicar cualquier tipo de producto corporal personal. Mantenga el brillo de sus joyas evitando el contacto con jabón, perfume, loción, maquillaje, productos para el cabello y de limpieza.---------------------------------------------------------------------------------GUÍA PARA UNA COMPRA EXITOSA-Elige el producto y color deseado-Resuelve tus dudas en el área de preguntas.-Da clic en comprar y elige tu método de pago.-Selecciona correctamente tu dirección de envío.-El tiempo de envío es de 5 a 9 días hábiles después de acreditado tu pago