Preguntas Frecuentes-Facturan Sí facturamos.-Los productos son originales Sí, nuestros productos son 100 originales.- - El precio ya incluye envío a todo México vía Mercado Envíos. Si no esta disponible Mercado Envíos para su producto el costo del envío será aparte.-- Es un articulo de importación por lo que su envío tarda de 5 a 14 días hábiles.--No hacemos entregas personales.-- Tienen servicio postventa Sí, cualquier pregunta o problema que llegue a tener con su compra no es necesario que inicie un reclamo, primero contáctanos mediante mensaje directo en el detalle de la compra y así podremos ayudarle o darle una solución. - ----------------------------------------------------------------------------- DESCRIPCION DEL PRODUCTO Delicado y elegante Si te gusta usar capas o gravitar hacia estilos más simples, esta pieza es perfecta para ti. No te cansarás del collar con colgante Elisa, porque está hecho pensando en el uso diario.Colorido En Kendra Scott nunca hemos evitado incorporar colores, y con el collar con colgante Elisa en tu caja de joyería, el toque perfecto de color nunca estará lejos.Detalles El colgante fijo de este collar mide 0.63 pulgadas de largo x 0.38 pulgadas de ancho y la cadena es de 15 pulgadas con extensor de 2 pulgadas.Caja de regalo y bolsa de joyería Tu joyería Kendra Scott llegará pre-empaquetada en una caja de regalo y bolsa de joyería genuinas de la marca. Este collar es un regalo perfecto para el día de San Valentín, Navidad, aniversario de boda, día de la madre y cumpleaños.Cómo cuidar tus joyas Kendra Scott Para proteger el chapado, quítate tus joyas antes de lavarte las manos, nadar, hacer ejercicio, limpiar y antes de aplicar cualquier tipo de producto personal para el cuerpo. Mantén el alto brillo de tus joyas evitando el contacto con jabón, perfume, loción, maquillaje y productos de limpieza y cabello. Ancho 12.5 Alto 4.6 Largo 12.8 ---------------------------------------------------------------------------------GUÍA PARA UNA COMPRA EXITOSA-Elige el producto y color deseado-Resuelve tus dudas en el área de preguntas.-Da clic en comprar y elige tu método de pago.-Selecciona correctamente tu dirección de envío.-El tiempo de envío es de 5 a 9 días hábiles después de acreditado tu pago