Preguntas Frecuentes-Facturan Sí facturamos.-Los productos son originales Sí, nuestros productos son 100 originales.- - El precio ya incluye envío a todo México vía Mercado Envíos. Si no esta disponible Mercado Envíos para su producto el costo del envío será aparte.-- Es un articulo de importación por lo que su envío tarda de 5 a 14 días hábiles.--No hacemos entregas personales.-- Tienen servicio postventa Sí, cualquier pregunta o problema que llegue a tener con su compra no es necesario que inicie un reclamo, primero contáctanos mediante mensaje directo en el detalle de la compra y así podremos ayudarle o darle una solución. - ----------------------------------------------------------------------------- DESCRIPCION DEL PRODUCTOMaterial de alta calidad chapado en oro real de 18 quilates de alta calidad, altamente pulido, seguramente se mantiene mucho tiempo es hipoalergénico, sin plomo ni níquel, no daña tu piel. Cómodo y asequible de llevar.Tamaño nuestro collar con dije de corazón con inicial A-Z es de 17 pulgadas con extensión de 2.5 pulgadas. La gargantilla de cadena de cuentas mide 15 pulgadas con 2.5 pulgadas de extensión, por lo que es la longitud perfecta para cualquier mujer. Diseño de cierre de langosta, fácil de abrir y cerrar.Collar con inicial de corazón en capas collar con inicial con corazón, una manera perfecta de hacer que tu nombre se convierta en un recuerdo, así como mostrar tu único, te representa a ti, a tus seres queridos y el nombre más cercano tuyo, cuando uses el collar con inicial de corazón, no importa cuándo y dónde hagas algo, siempre recordarás a la persona importante en tu vida, no estás solo, porque hay muchos que extrañas.Regalo perfecto estos delicados collares de oro vienen en una elegante caja de regalo y se han convertido en un gran regalo para ti o para alguien que amas. Son adecuados para cualquier ocasión y son perfectos para citas, aniversarios, cumpleaños, día de la madre, fiestas y ocasiones especiales.---------------------------------------------------------------------------------GUÍA PARA UNA COMPRA EXITOSA-Elige el producto y color deseado-Resuelve tus dudas en el área de preguntas.-Da clic en comprar y elige tu método de pago.-Selecciona correctamente tu dirección de envío.-El tiempo de envío es de 5 a 9 días hábiles después de acreditado tu pago