Preguntas Frecuentes-Facturan Sí facturamos.-Los productos son originales Sí, nuestros productos son 100 originales.- - El precio ya incluye envío a todo México vía Mercado Envíos. Si no esta disponible Mercado Envíos para su producto el costo del envío será aparte.-- Es un articulo de importación por lo que su envío tarda de 5 a 14 días hábiles.--No hacemos entregas personales.-- Tienen servicio postventa Sí, cualquier pregunta o problema que llegue a tener con su compra no es necesario que inicie un reclamo, primero contáctanos mediante mensaje directo en el detalle de la compra y así podremos ayudarle o darle una solución. - ----------------------------------------------------------------------------- DESCRIPCION DEL PRODUCTO Te encanta combinar capas Encuentra tu complemento ideal en el collar de múltiples hilos Ari Heart en oro. Una forma encantadora que se combina con una pequeña cadena, seleccionada a mano por nuestro equipo de diseño, para crear un estilo en capas completamente nuevo.Tamaño y detalles 0,44 de largo x 0,33 de ancho, 16 de largo, 14 de largo cadenas + extensor de 2. Cierre de pinza de langosta.Caja de regalo y bolsa para joyas Tus joyas de Kendra Scott llegarán preempacadas en una caja de regalo y una bolsa para joyas de marca genuina. Este collar es un regalo perfecto para el Día de San Valentín, Navidad, tu aniversario de bodas, el Día de la Madre y los cumpleaños.Cómo cuidar sus joyas de Kendra Scott Para proteger el baño, quítese las joyas antes de lavarse las manos, nadar, hacer ejercicio, limpiarlas y antes de aplicar cualquier tipo de producto corporal personal. Mantenga el brillo de sus joyas evitando el contacto con jabón, perfume, loción, maquillaje, productos para el cabello y de limpieza. ---------------------------------------------------------------------------------GUÍA PARA UNA COMPRA EXITOSA-Elige el producto y color deseado-Resuelve tus dudas en el área de preguntas.-Da clic en comprar y elige tu método de pago.-Selecciona correctamente tu dirección de envío.-El tiempo de envío es de 5 a 9 días hábiles después de acreditado tu pago