# cuando tu pago alcance los 299 pesos, el sistema te eximirá automáticamente de los gastos de envío. Introduzca el código postal en «calcular cuándo llegue» debajo del precio y el sistema calculará el coste de envío y la hora estimada de llegada. (esto es solo un tiempo de referencia) Nota importante No abra el mercado libre a las reclamaciones y la mediación. No resolverán su problema de manera efectiva y pasará mucho tiempo esperando a que solucionen el problema. Somos el vendedor del producto, póngase en contacto con nosotros directamente a través del pedido, lo ayudaremos rápidamente a resolver el problema en un plazo de 24 horas. ¡Gracias por su confianza y apoyo! Garantía: 30 días Todos nuestros productos tienen una garantía, solo se solicita tener en cuenta lo siguiente: Mantener el embalaje y los componentes en buen estado, así como el comprobante de compra. Nota: solo se aplica por defecto de fábrica. Pasos para una compra exitosa 1. Cuando encuentres el producto que necesitas, selecciónalo y se mostrarán la descripción y las imágenes del artículo. En la parte derecha encontrará el precio y las formas de pago con tarjeta de crédito o débito. 2. Si el producto te ha convencido, debes elegir sus detalles, como el modelo, el color y la cantidad. Una vez que hayas seleccionado estos datos, agrégalos al carrito (añade modelo/color y cantidad uno a uno al carrito); si es tu única opción, selecciona comprar ahora. Nota: al realizar la compra debes elegir el color, el modelo y la cantidad del artículo que deseas ya que no se realizan una vez confirmada la compra. ¡Sí, facturamos! Precios con IVA Si necesita una factura, siga los siguientes pasos: 1. En la sección de compras, ve a los mensajes con nosotros y solicita tu factura, envíanos tus datos y listo, te los adjuntaremos y te lo notificaremos. Importante: Si tienes alguna duda o problema con el producto, puedes ponerte en contacto con nosotros en un mensaje en el detalle de tu compra para darte breve una solución. ? ¡Su opinión es importante para nosotros! Déjanos un comentario y una valoración en el detalle de tu compra sobre cómo has encontrado nuestro producto y servicio. Agradecemos la confianza depositada en nuestra marca. Resuelva todas sus dudas en la sección de preguntas, estamos aquí para atenderle.