"""-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------*****¿Tienes duda si esta pieza es para tu auto? No te preocupes, envíanos el número de serie de tu vehículo para poder confirmarlo o guiarte a la correcta. Gracias.*****-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------"""Tienda Oficial Vika, de la empresa TANTIVY AUTOMOTIVE Bajo la marca VIKA se producen las refacciones para el grupo VAG: AUDI, SEAT, SKODA Y VW VOLKSWAGEN y la línea europea premium.En ocasiones podrás encontrarte con piezas originales quintadas con el logo de VIKA. Esto habla de la calidad y confianza que brinda la marca.La empresa detecta los errores de las piezas originales y las mejora estos productos se ganan la insignia “STO” (superior to original).COMPATIBILIDADES:Audi Q5 2016-2020Información adicional:Si quieres estar 100% seguro de que esta refacción le queda a tu auto, mándanos el número de serie de tu vehículo y con gusto lo revisamos.Nuestro horario de atención es de lunes a viernes ¿Cuándo se realiza el envío de mi compra?Todas las compras realizadas antes de las 2 de la tarde se mandan el mismo día. Después de las 2 se mandan al día siguiente. De lunes a viernes.¿Cuál es el tiempo de entrega?Debajo del precio del producto hay una opción llamada: “Ver tiempos de entrega” seleccionas la opción y te dará la información detallada sobre los tiempos de entrega.Tiempos aproximados:DHL de 1 a 2 días hábiles.FedEx y Estafeta de 2 a 3 días hábiles.¿Cómo facturar mi compra?Después de recibir el producto mándanos un mensaje con tus datos fiscales por escrito junto con el uso de CDFI y un correo electrónico para enviarla por ese medio.de 9 am a 6 pm. Días sábados de 9 am a 2 pm.Si estás buscando varias refacciones, mándanos tu cotización después de realizar tu compra, para brindarte toda la información lo más clara posible.Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía. La garantía no aplica por una mala instalación o uso inadecuado de nuestros productos.Recuerda que si vas a realizar una devolución la pieza debe de venir en buen estado y con su caja original.Resuelve todas tus dudas en la sección de preguntas, agradecemos tu confianza por comprar con nosotros. Estamos para servirte.