***Si hay algunos problemas con los productos que recibiste. en primer lugar Puede ponerse en contacto Directo con nosotros a través del mensaje de pedido. Las reclamaciones aumentan el tiempo de tramitación del problema.Comience su era de hogar inteligente,hace tu vida más fácilControl de aplicaciones: Compatible con la aplicación Apple HomeKit, la aplicación CozyLife.Control de voz: Compatible con Apple Siri/Amazon Alexa Echo/Google Home Assistant/Alice/Home Assistant. Contrólalo fácilmente con comandos de voz. Como Oye Siri, apaga la luz de la sala de estar.Control de grupo y temporizador.Fácil de instalar y conexión rápida.Configuración rápida de enchufes inteligentes por Wi-Fi de 2,4 GHz, no requiere concentrador.Función de sincronización, ahorra energía y es conveniente.El diseño de tamaño compacto no interferirá con otros enchufes.Enciende/apaga dispositivos en cualquier lugar y en cualquier momento con la aplicación Cozylife.Cubierta de seguridad deslizante, evita que los niños inserten los dedos u otros objetos en ella.-¿Por qué elegir el enchufe inteligente DoHome?-PLATAFORMA DOBLE: utilizable tanto para iOS como para Android-Para usuarios de Android-1) Es una buena opción para CozyLife, mejor que Tuya en cierta medida;2) CozyLife tiene todas las funciones generales, por ejemplo, control remoto, altavoz inteligente;3) CozyLife es compatible con el asistente de Google y Amazon Alexa;4) CozyLife puede brindarle a uno una buena experiencia de uso, por ejemplo, fluidez, seguridad, inteligencia.-Para usuarios de iOS-1) Se puede usar HomeKit escaneando el código QR DIRECTAMENTE, SIN ningún concentrador;2) Si usa HomeKit, la información del usuario se guarda en la empresa Apple y, por lo tanto, puede proteger su privacidad;3) Muchos fanáticos de iOS pueden usar HomeKit directamente. SIN instalación de aplicaciones;4) Para los usuarios de iOS, al instalar la aplicación Cozylife, también pueden usar el asistente de Google o Amazon Alexa. De esta manera, los usuarios de iPhone pueden usar altavoces inteligentes basados en Android y también son compatibles con HomeKit.-Consejos-Asegúrese de estar utilizando Wi-Fi de 2,4 GHz cuando se conecte con la bombilla inteligente. Y WiFi debe ser un estado detectable. Muchos enrutadores tienen redes de 5 GHz y 2,4 GHz y su teléfono siempre se conectará automáticamente a la red de 5 GHz. Por lo tanto, debe apagar completamente su red de 5 GHz yendo a la configuración de su enrutador (ingrese la dirección IP del enrutador en su navegador de Internet, generalmente algo así como 192.168.1.1), obligando a su teléfono a conectarse a la red de 2.4 GHz.Además, el modo de cifrado del enrutador debe ser de tipo WPA2-PSK y el tipo de autenticación debe ser AES.-Configuración con HomeKit (Sólo para usuarios de iOS)Paso 1: Abra la aplicación Inicio y toque Agregar accesorioPaso 2: use la cámara de su iPhone, iPad o iPod touch para escanear el código QR que se muestra en la figura a continuación, o haga clic en No tengo o no puedo escanear el código para ingresar el código de 8 dígitos a continuación el código QR.Paso 3: Cuando aparezca tu accesorio, tócalo. Si se le solicita que agregue un accesorio a la red, toque Permitir.Paso 4: Asigne un nombre a su accesorio y asígnelo a una habitación para ayudarlo a identificarlo en la aplicación Home y controlarlo con Siri.Paso 5: toca Siguiente, luego toca Listo.-Configuración con CozyLife (Para usuarios de iOS y Android)Los usuarios de Android no pueden conectarse al dispositivo escaneando el código QR, la aplicación Cozylife reconocerá automáticamente el dispositivo.Paso 1: Descargue la aplicación CozyLife: escanee el código QR para descargar la aplicación CozyLife o descárguela gratis en Google Play o APP Store.Paso 2: ingrese a la opción de configuración del teléfono, habilite las funciones de Bluetooth y WiFi y encienda el producto al mismo tiempo.Paso 3: Abra la aplicación CozyLife, el dispositivo se descubrió automáticamente y se mostrará un mensaje de aviso en el + en la esquina superior derecha;Paso 4: Haga clic en Dispositivo encontrado en la esquina superior derecha, seleccione el dispositivo que desea conectar y, a continuación, haga clic en Siguiente para entrar en la página de configuración de WiFi;Paso 5: Ingrese la contraseña WiFi, espere a que se complete la configuración de la red (solo se admite la red WiFi 2.4G);Paso 6: después de conectar el WiFi, asigne un nombre a sus dispositivos y asígnelos a una habitación para ayudarlo a identificarlos en la aplicación CozyLife.-Especificaciones-Requisito de WIFI: 2.4 Ghz solamenteEstándar inalámbrico: 802.11 b/g/nVoltaje nominal: 100-250VCorriente nominal: 10A máx.Max potencia: 2200WTemperatura de funcionamiento: -20 Celsius a 50 Celsius.Certificación: Ce, Fcc, Rohs, Apple Mfi-Contenidos del paquete-2 Contacto2x manual de usuario=================================================================================Preguntas y respuestas1. ¿Cómo restablecer el dispositivo al modo de fábrica?Después de encender el dispositivo, mantenga pulsado el botón de encendido durante 3 segundos, la luz indicadora parpadea en rojo y se restablecen los ajustes de fábrica.2. Si he añadido el dispositivo a través de la aplicación Home, pero ahora quiero utilizar la aplicación CozyLife y el altavoz inteligente para controlar los dispositivos, ¿qué debo hacer?Por favor, restablezca el dispositivo al modo de fábrica y añada los dispositivos a la aplicación CozyLife primero y luego añada los dispositivos a la aplicación Home.3.¿Cómo utilizar los altavoces inteligentes para controlar los dispositivos, como Amazon Alexa, Google Assistant, Tmall Genie o Xiaomi?Abre la app CozyLife para entrar en la vista Yo y busca la guía de usuario del altavoz inteligente correspondiente.*Nota: Antes de utilizar el altavoz inteligente, inicia sesión en tu cuenta de Amazon Alexa, Google Assistant, Tmall Genie o Xiaomi.