Después de recibir el producto, si tiene alguna pregunta, no presente una reclamación directamente.Envíe un mensaje en el chat de su compra para ponerse en contacto con el equipo de posventa. Nos comunicaremos con usted en un plazo de 12 horas para ayudarlo a resolver problemas existentes. Le brindaremos una solución satisfactoria. Si envía un reclamo, el procesamiento de acuerdo con las reglas de la plataforma llevará más tiempo.Este escarbador para parrillas de vitrocerámica.-Liviano.-Larga duración.-Remueve residuos de comida y de grasa sin riesgo de rayones.-Navaja retráctil para mayor seguridad.-Fácil de usar y lavar.Facturamos todas sus compras.HORARIO DE ATENCIÓNLunes a viernes 07:30 a.m. a 6:00 p.m.Sábados de 9 a.m. a 2 p.m.