describir:Funda Case Silicona Uso Rudo Camera Para iPhone 15 14 13 12característica:MATERIAL DE ALTA CALIDAD: La funda del teléfono está hecha de silicona suave. El material de silicona suave es fácil de quitar e instalar en su teléfono y no lo rayará.PROTECCIÓN PERFECTA: Los bordes elevados de esta funda protectora rodean y envuelven firmemente la pantalla de su teléfono y la lente de la cámara, evitando que la lente de la cámara y la pantalla se agrieten y rayen.Estimado amigo, si tiene alguna pregunta, no se queje, déjenos un mensaje directamente, nos aseguraremos de resolver su problema dentro de las 10 horas y darle una respuesta satisfactoria.Envío gratis en compras de $299 o más. Podrás acumular este importe añadiendo nuestros diferentes productos a tu carrito de compra y tus gastos de envío serán gratuitos.¡No olvides revisar nuestros otros productos! ¡Puedes agregar varios artículos a tu carrito y ahorrar en el envío!Espero que tengas una agradable experiencia de compra, si te gustamos, por favor dame una buena reseña y 5 estrellas, ¡muchas gracias!1. Utilice la sección Preguntar al vendedor para responder cualquier pregunta que pueda tener.2. Luego de confirmar el producto adquirido, inicie el proceso de compra.3. Si el producto se vende en varios colores, asegúrese de seleccionar el color que desea porque el sistema procesará automáticamente el pedido y ya no podremos cambiar el color que desea.4. Recuerda actualizar la información en tu cuenta de Mercado Libre para evitar problemas de envío ya que esto se hace automáticamente.5. Sus comentarios y calificaciones son muy importantes para nosotros, por lo que realmente apreciamos que deje comentarios y reseñas sobre nuestros productos en la página del vendedor.6. Si hay algún problema con los productos que recibes, puedes contactar con nosotros vía mensaje privado para que podamos ayudarte lo antes posible.Acerca del servicio postventa:Estimado cliente, muchas gracias por realizar un pedido en nuestra tienda. Debido a la diferencia horaria con México, nuestra tienda generalmente comienza a responder tus preguntas a las 7pm.Si respondemos las preguntas de los clientes por la mañana en México, eso significa que nuestro personal de servicio al cliente se quedó despierto hasta tarde. Además, estamos cerrados los sábados y domingos, por lo que es posible que no podamos resolver las quejas de los clientes.Problemas que puedes encontrar durante el proceso de compra:1. ¿Cómo comprar varios modelos diferentes de productos?Estimado cliente, primero puede agregarlo al carrito de compras y luego realizar un pedido juntos.2. Hice un pedido pero recibí artículos que la tienda no compró ni vendió. ¿Cómo puedo solucionar este problema?Querida, ¡no te entristezcas por lo que pasa! En primer lugar, si confirmas que este no es un producto vendido en la tienda, existe una alta probabilidad de que el personal de Mercado lo haya enviado incorrectamente. Puedes contactar primero con el mensajero o con el personal de Mercado. Si al final no se puede solucionar el problema, finalmente podrás acercarte al personal de nuestra tienda. Te ayudaremos a resolverlo.3. ¿Qué debo hacer si hago un pedido y compro el modelo equivocado? ¿Qué debo hacer si no lo quiero después de realizar el pedido?Estimado, si no recibe los productos, puede optar por devolverlos usted mismo. Si llega el producto, puedes pedirle al personal de atención al cliente que te ayude a devolverlo.4. ¿Qué pasa si el producto que compré está dañado, manchado o falta cantidad?Estimado, adjunte fotos de sus productos. Si efectivamente hay un problema, la tienda te reembolsará, ¡así que no te preocupes!¡Nuestra tienda se compromete a brindar un buen servicio a nuestros clientes! ¡Espero que todos puedan tener una experiencia de compra agradable!