Estimado cliente, bienvenido a nuestra tienda. Somos una tienda especializada en la categoría 3C y puede echar un vistazo a nuestra tienda para ver si tenemos algún producto que le interese. Si tiene alguna duda sobre algún producto o modelo, por favor, pregúntenos en el recuadro de consultas y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.Plazo de entrega: Tras recibir su pedido, el personal de Mercadolibre le enviará el producto lo antes posible y normalmente lo recibirá en un plazo de 1 a 2 días. Una vez recibido el paquete, guarde la caja para evitar devoluciones posteriores.Cuando realice su pedido, asegúrese de que el producto que compra coincide con el modelo de su teléfono para evitar devoluciones innecesarias.Nota: Dado que las fundas para móviles son un producto consumible, la protección contra caídas descrita en la página del producto se refiere a la protección contra caídas del propio teléfono, no a las fundas. Nuestro objetivo es proteger el teléfono, no la funda. Aparte de las fundas de protección contra caídas profesionales, no podemos garantizar que una funda normal no se rompa, por lo que no recomendamos probar el rendimiento de protección contra caídas de las fundas, ya que la altura y el ángulo de una caída varían en la vida cotidiana.Excelente servicio posventa: Nuestro período de servicio posventa es de 30 días a partir de la fecha de recepción del paquete. Si tiene algún problema de uso después de recibir el paquete, esperamos que no se queje inmediatamente, por favor trate de ponerse en contacto con nosotros primero, por favor tome fotos y díganos el problema del producto a tiempo. Responderemos a su mensaje con prontitud en un plazo de 24 horas.Criterios de devolución: Cualquier producto que necesite ser devuelto necesita cumplir los siguientes dos requisitos:1. El producto tiene que estar en las mismas condiciones en las que se recibió, sin ningún daño y en condiciones de reventa.2. La caja y el código de la franja negra de la parte superior del producto deben conservarse y no presentar daños.Descripción del producto: Esta funda cuenta con un marco metálico de aluminio + parte trasera de PC transparente para ofrecerle una experiencia a prueba de caídas. Cuenta con un protector de cámara integrado para una mayor resistencia a los arañazos y al polvo. También añade un material PC altamente transpirable y antioxidante para una mayor duración de la funda. Compatible con los productos de carga inalámbrica Magsafe, tiene una atracción magnética extremadamente fuerte y viene en una variedad de colores para que usted elija.Pasos de instalación. Hay un cierre de altramuz en la esquina inferior derecha de la funda, pasos de instalación: por favor, vea la imagen del producto(Si no puede instalarlo, póngase en contacto con nosotros y le enviaremos un vídeo de instalación, no lo instale violentamente).Pregunta 1: ¿De qué material está hecho este producto?Respuesta: Estimado cliente, este producto se compone de marco metálico + panel posterior de PC transparente.Pregunta 2: ¿Este producto protege la parte delantera?Respuesta: Estimado cliente, este producto es 0.5MM más alto que la pantalla frontal del teléfono, pensamos que no puede proteger eficazmente la pantalla frontal, le sugerimos que utilice una película templada con él.Pregunta 3: ¿Afectará la funda metálica a la señal de nuestro teléfono?Respuesta: Estimados clientes, este caso no afectará a la señal de su teléfono móvil, por favor siéntase libre de usarlo. Hemos perforado agujeros de recepción de señal alrededor del marco de metal y lo hemos probado durante 1-2 meses sin mala recepción de señal.Pregunta 4: ¿Para qué sirve el círculo blanco en el producto?Respuesta: Estimado cliente, el círculo blanco en la carcasa es un cargador inalámbrico magnético que se puede utilizar con su producto cargador inalámbrico en cualquier momento.Pregunta 5: ¿Existe un número de modelo para mi teléfono?Respuesta, estimado cliente, sólo utilizamos este producto para la serie iphone, puede comprobar si el modelo y color que necesita está disponible. Si tiene alguna otra pregunta, puede preguntarnos en el cuadro de preguntas, gracias.