KIT DE CUMPLEAÑOS PARA PERROS CHICOS, MEDIANOS(REVISAR LA SEGUNDA FOTO CON LAS MEDIDAS DE CADA ARTÍCULO)INCLUYE UNA PALIACATE Y UN GORRITO DE CUMPLEAÑOSFAVOR DE OFERTAR EN EL COLOR YA QUE ESTOS PEDIDOS SE ENVÍAN DIRECTO DE LAS BODEGAS DE MERCADO LIBREIMPORTANTEAntes de levantar un reclamo, cualquier duda que tenga con respecto al producto con gusto se la resolvemos por mensaje privado, sino respondemos rápidamente es porque estamos dando soporte a más personas o no estamos en horario laboral, ten por seguro que serás atendido, agradecemos mucho tu paciencia y comprensión.ÁREA DE PREGUNTAS FRECUENTES¿Tienes disponible?Claro, si la publicación está activa tenemos unidades disponibles en existencia. Puede comprar sin inconvenientes.¿Cuándo llega mi pedido si ya pague?Este producto se envía desde la bodega de MercadoLibre y el tiempo de envío es regularmente de 1 a 5 días. Ingrese su CP en el apartado de envío para que se muestre la fecha estimada de entrega.¿Facturas?Sí facturamos, una vez que el producto le sea entregado MercadoLibre activara los mensajes privados y podrá mandarnos un mensaje privado solicitando su factura.¿Haces entregas personales? o ¿Donde te ubicas?No somos tienda física, y no hacemos entregas personales, hacemos un envío hasta tu domicilio.¿Si te compro 2, 3, etc. productos puedes mejorar el precio?Nuestros productos se encuentran en la bodega de MercadoLibre es por esa razón que no podemos mejorar el precio, son envíos Full más rápidos y seguros. El precio es fijo.¿Me puedes armar un paquete?No podemos armar paquetes. Nuestros productos se encuentran en la bodega de MercadoLibre, son envíos Full más rápidos y seguros.¿El precio ya incluye IVA?El precio ya incluye IVA.¿Que hago si mi producto presenta un problema?Antes de levantar un reclamo, cualquier duda que tenga con respecto al producto con gusto se la resolvemos por mensaje privado.¿Puedes acelerar la entrega?No podemos acelerar la entrega, el servicio de paquetería no tiene nada que ver con nosotros, es un servicio ajeno a nosotros.¿Porque me aparece como entregado si aún no recibo nada?Suele pasar que el servicio de paquetería si se encuentra cerca de tu casa/local/departamento suele marcar como "entregado" un paquete aún cuando no a llegado, deberás esperar hasta que lo entreguen.¿Puedes comunicarte con la paquetería para saber que paso con mi producto?El servicio de paquetería no tiene nada que ver con nosotros, es un servicio ajeno a nosotros. Cuando usted compra un producto se otorga un número de guía con el que debe rastrear su producto en la pagina o app de la paquetería que se le haya asignado. Si tiene un problema con su producto deberá comunicarse vía telefónica con la paquetería o bien acudir personalmente a la sucursal para que le proporcionen más información.¿Me puede pasar el número de la paquetería?Los números están en Internet debe buscarlos por su cuenta.¿Me puedes pasar tu número?No proporcionamos datos de contacto a través de este medio, si usted hace una compra y recibe el producto obtendrá nuestro número para cualquier situación que no este mencionada en esta descripción.¿Puedo pagar con contra-entrega o que métodos de pago están disponibles?No aceptamos pagos contra-entrega. Solo aceptamos pagos a través de Mercado Pago. De esta manera su compra estará protegida hasta que reciba el producto. Además te ofrece mensualidades con tarjeta de crédito. Puede pagar con deposito bancario, tarjeta o pago por oxxo.¿El producto tiene garantía?Solo aplicamos garantía en caso de defectos de fábrica. Para que la garantía sea válida deberá enviar fotografías, un vídeo donde se muestre el defecto y hacernos saber el defecto exclusivamente dentro de las primeras 72 horas de haber recibido el pedido. Por favor, lea bien la descripción del producto ya que la garantía solo cubre los dos puntos nombrados arriba. Háganos saber cualquier duda que tenga antes de comprar.=====================================================================Somos un mayorista calificado y experimentado en México. Nos centramos en la calidad del producto, el servicio al cliente y el mejor precio de cada producto. Nuestro compromiso con los productos gana muchos clientes leales en nuestra tienda fuera de línea. ?Ahora tu compras en nuestra tienda en línea de MercadoLibre y le proporcionaremos los mismos productos y servicios de buena calidad que nuestra tienda fuera de línea!MERCADOLIBRE no permite ninguna entrega personal.Por favor, comprenda y confíe==================================FORMA Y TIEMPO DE ENTREGA:1. No necesita preocuparse por problemas de inventario, lo que ve está disponible.2. ENVIO con DHL o FEDEX o ESTAFETA , lo asigna MercadoLibre automáticamente según su zona.3. Una vez se ponga en camino su paquete, automáticamente se le proporcionara número de guía para que pueda rastrear en todo momento su paquete.4. Por favor, crea en la calidad de nuestro servicio. Si tiene alguna pregunta, deje un mensaje y contáctenos. Le daremos una respuesta satisfactoria. 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