*****************************************************************************LEER TODA LA DESCRIPCIÓN******************************************************************************Se le recuerda que a finales de diciembre y a inicios de enero suelen saturarse las paqueterías, si quiere su compra para regalar en algún día festivo le recomendamos comprar con anticipación, no nos hacemos responsables si su compra llega después de las fechas en las que lo necesita puesto que no esta bajo nuestro control.INCLUYE:*Reina Solenopsis Invicta. (mide menos de 1cm)*Entre 3 y 6 obreras, esto puede variar ya que tenemos muchas colonias y no contamos 1 x 1. (las obreras miden entre 2 y 4 mm nacen soldados con el tiempo pero no muy grandes)*Hojas de ayuda para mantener tu reina y futura colonia.*Las fotos de las hormigas pueden dar la idea de ser mas grandes de lo que son, por ello especificamos el tamaño.*Los tubos pueden estar un poco sucios ya que las hormigas los manchan del mismo alimentoENVIOSTome en cuenta que este envío se hace por paquetería externa a mercado libre por lo que tiene algunas cosas importantes que debe saber:-Se le pide que verifique que su dirección en mercado libre esta bien, no ponga abreviaturas de calles o colonias, ponga sus datos completos, si no llegan a dar con su casa por errores de ese estilo, tendrá que pagar otro envío.-No contamos con envíos rápidos, solo mandamos reinas de Lunes a Miércoles, si compra de miércoles a domingo su reina se mandara el lunes de la siguiente semana a su compra.El envío es por una paquetería externa, este envío lo pagamos aparte, si no llega a estar en casa por varios días al punto que nos devuelvan el paquete o bien si no coloco bien su dirección y por ello no puede ser entregado el paquete, se le devolverá el costo de la reina, pero no los 250 de envío puesto que la perdida del envío sería a causa de error del cliente, si no llega a ser entregado por problema de paquetería o nuestra, en este caso si se devuelve el valor total.GARANTÍA:La reina tiene garantía de 5 días, contando desde que le entregan el paquete, siempre y cuando siga nuestras indicaciones, queda invalida la garantía por errores del cliente, tales como pasar a la colonia a un hormiguero en cuanto les llega cuando especificamos que esperen al menos 1 semana por el estrés que tienen del viaje.Las obreras no cuentan con garantía, las obreras son mas propensas a adquirir estrés y es normal que mueran algunas, la reina sigue poniendo huevos toda su vida y de ellos se transforman a obreras, por lo que no es de preocupación la muerte de algunas obrera. NOTAS:*Si Mercado Libre le proporciona nuestros datos personales como correo o teléfono como información de contacto, le pedimos que no nos hable por estos medíos, solo damos soporte por chat de su compra.*Antes de abrir un reclamo en mercado libre se pide al comprador que hable directamente conmigo por el chat de venta para consultar sus inquietudes, favor de esperar mi respuesta, esto evitara que se pierda tiempo tanto al comprador como al vendedor, ya que en caso de abrir reclamo todo el proceso se vuelve de manera automática y es mas tardado, es normal que la reina no se mueva mucho cuando les llega ya que se estresa en el camino a su casa, le pedimos que revise bien y no se alarme, en caso de tener alguna inquietud o problema le pedimos que nos deje resolverlo sin abrir reclamos, llevamos muchos años vendiendo en mercado libre y nunca presentamos problemas.