Queridos amigos, si tienen alguna pregunta después de la compra, no entienden cómo usarlo o no pueden usarlo, contáctenos enviando información sobre el pedido, lo ayudaremos lo antes posible, no se queje a voluntad, gracias tú.Tenga la seguridad de que los productos se prueban antes de salir del almacén. Si no está satisfecho con el producto o tiene otras preguntas, ¡lo resolveremos por usted!Dado que somos vendedores transfronterizos, hay una diferencia horaria de aproximadamente diez horas. Le proporcionaremos comentarios dentro de las 30 horas posteriores a la recepción de sus preguntas. Por favor, comprenda.***Tenga en cuenta***Es importante leer la publicación antes de hacer una pregunta.No es necesario preguntar si existe. Mientras una publicación esté activa, significa que podemos enviarla de inmediato. Recuerde que todas las publicaciones etiquetadas con leyendas Completas están presentes.Si necesita comprar un juego diferente, puede hacer clic en el enlace a continuaciónPaquete de 2 luces empotrables de 9 W (blanco frío o blanco cálido opcional):https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-2548709310-lampara-led-de-piso-de-9w-fria-o-calida-2-piezas-_JMNuestros productos se dividen en luz blanca fría y luz blanca cálida; luz blanca fría, 6000K (luz como una bombilla incandescente de 30W) o luz blanca cálida, 3000K (cálida y suave como el sol, este color es amarillento)La opción de compra correspondiente a la luz blanca fría es blanca, y la opción de compra correspondiente a la luz blanca cálida es dorada, preste atención al color que necesita.máscara de vidrio templadoLa placa transmisora de luz está hecha de vidrio templado, que es resistente a altas temperaturas, tiene una alta transmitancia de luz y no se rompe fácilmente.Cuentas de lámpara LED de alto brillo.La fuente de luz adopta perlas de lámpara LED de alto brillo, con alto brillo, bajo consumo de energía y baja atenuación de la luz.Cable de alimentación impermeable, la tasa de seguridad de tres conexiones aumenta en un 80%Nuestro cable de alimentación está dividido en N: cable neutro (polo negativo, azul), L: cable vivo (polo positivo, marrón), G/E: cable de tierra (amarillo-verde).En comparación con las luces LED integradas tradicionales sin cable de tierra, nuestras lámparas más segurasMás escenarios de aplicaciónPuedes utilizar las luces en patios, caminos, fuentes, plazas y otros lugares para iluminar tu vida.Fácil instalaciónEste producto es fácil de entender de un vistazo. Después de desembalarlo, puede conectar los cables de colores correspondientes a la fuente de alimentación.Parametros del producto:Potencia: 9W (vatios)Tamaño del producto: largo 15 cm x ancho 10 cm x alto 9 cm/piezaDiámetro de la cara: 15 CM/piezaTamaño de apertura: 12-12,5 CMTamaño del paquete: largo 15,5 cm x ancho 10 cm x alto 15,5 cm/piezaPeso: 750 g/unidColor de luz: luz blanca fría, 6000K (luz como una bombilla incandescente de 30W) o luz blanca cálida, 3000K (cálida y suave como el sol, este color es amarillento)Lugar de instalación: jardín, plaza, garaje, hogar, empresa, entrada, campo deportivo, borde de carretera, luz LED empotrada, luz blanca fría, luz blanca cálidaClasificación IP: IP67, resistente al agua, pero el producto no se puede colocar completamente en agua. El producto solo se puede instalar en el suelo, paredes, etc.Ángulo de haz: 60 gradosBrillo: alrededor de 720LMVoltaje: AC100-277VTipo de fuente de luz: LED de alto brilloMaterial: panel de acero inoxidable, lente impermeable, LED tipo obleaVida útil: 50.000 horas***La medición manual puede tener ligeras desviaciones, por favor comprenda***Debido a las diferencias en los monitores y efectos de iluminación, el color real del producto puede ser ligeramente diferente al color mostrado en la imagen.El paquete contiene:Luz empotrada de 9W x1Instrucción x1Preguntas y respuestasP: ¿Cómo se envía este producto y cuándo se enviará después de la compra? ¿Cuándo llegará?R: Somos los productos oficiales del almacén COMPLETO. Todos los productos han sido empaquetados y colocados en el almacén COMPLETO de MercadoLibre. Siempre que pague, se enviarán automáticamente desde el almacén COMPLETO. No es necesario preguntar ni esperar respuesta. . Puedes utilizar la hora estimada de llegada para estimar la fecha de entrega.Si tienes algún problema de logística, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente oficial o con el mensajero. Creemos en las promesas oficiales tanto como usted.P: ¿Por qué no hay un número de seguimiento de logística después del envío?R: Somos un producto oficial de almacén completo, si se envía desde el almacén COMPLETO de MercadoLibre es posible que no se muestre el número de pedido de logística. Si elige otra empresa de mensajería, su número de pedido de logística se actualizará automáticamente en la sección de pedido. Puede utilizar el número de pedido de logística para iniciar sesión en el sitio web oficial de la empresa de mensajería correspondiente para comprobar su información de logística.P: ¿Cómo comprar diferentes productos en un solo pedido?R: Agregue los distintos artículos que desea comprar en el carrito de compras, luego seleccione el carrito de compras y coloque todos los artículos en el carrito de compras, para que pueda comprar diferentes artículos en el mismo pedido. Ahorra en envío con envío gratis en pedidos superiores a 299 pesos.P: ¿Proporcionan facturas?R: Somos un vendedor transfronterizo. No proporcionamos facturas por el momento, solo recibos. Si lo necesita, puede contactarnos a través de la información en el sitio.queridos clientes--- El período de garantía de nuestro producto es de 1 mes. Después de la compra, si nuestros productos tienen algún problema, mal funcionamiento, error, etc., contáctenos a través de la información de pedidos en el mercado gratuito. De esta manera, te responderemos en un plazo de 12 horas y resolveremos cualquier problema que puedas tener.Se recomienda no abrir el mercado libre de reclamaciones.--- Si presentas un reclamo a través de Mercado Libre, deberás esperar los 10 días hábiles que involucra este proceso. Pero si contacta con nosotros directamente, el problema se solucionará de forma rápida y eficaz.