si el equipo no responde después de conectarse, debe ser que el equipo no tenga un complemento. debe descargar el asistente del controlador y agregar el complemento nuevamente. saludosdescripción:-unidad de dvd externa compatible con windows xp/2003/win 10/win 8/win 7/vista/windows 10/linux/mac os x sistema, compatible con ordenador portátil, ordenador, ordenador portátil, escritorio.-fácil de usar: soporta plug and play a través del puerto usb, no necesita controlador adicional, no adaptador de ca externo requerido.-interfaz usb 3.0: unidad óptica usb 3.0 externa, compatible con usb 2.0/1.1, proporciona una transferencia de datos rápida y estable y una mejor experiencia de grabación, hasta 5 gbps máximo.-cable integrado: el cable de datos incorporado evita la posibilidad de pérdida, el puro tecnología de malla de cobre hace que la resistencia sea más pequeña y el blindaje más fuerte, la transmisión de datos es más anticuado.-excelente rendimiento: cuenta con una fuerte corrección de errores, anti-choque y capacidad de reducción de ruido. soporta cd/dvd rom, cd-r/rw, dvd r/rw, permite reproducir música/películas, copiar/grabar películas y música en dvd o cd. velocidad delectura del disco: 24x velocidad máxima de lectura de cd, 8x velocidad máxima de lectura de dvd velocidad deescritura: 24x velocidad máxima de escritura de cd, 8x velocidad máxima de escritura de dvdcaracterísticas:- calidad superior productos.- unidad óptica usb con carcasa de plástico duradera. orificio de expulsión de emergencia.- no hay disco adicional, soporte plug and play, no hay necesidad de instalar el programa de controladores, soporte plug and play.- grabar cds, ver películas en dvd, grabar archivos, instalar software y crear discos de copia de seguridad.- en la oficina o en la carretera, esta unidad plug-and-play altamente portátil no requiere software y se alimenta cómodamente a través del puerto usbde su portátil. este producto es una interfaz de línea de datos correctamente al puerto usb del ordenador.2. abra mi computadora, en el dispositivo de almacenamiento móvil debe mostrar el icono de la unidad.3. haga clic en este botón de icono, seleccione la bandeja pop en la lectura correspondiente del disco.4. no coloque la unidad cerca de ningún objeto magnético.5. para garantizar un funcionamiento normal, coloque la unidad en un escritorio plano, no la coloque bajo ninguna presión.paquete interior:1x unidad de cd usb (cd no incluido)1x usuario!