DESCRIPCIÓN DE SU COMPRA: Lubricante de cadenas Universal Liqui MolyMuchas gracias por elegirnos como su proveedor de confianza. Nos complace ofrecerle una atención excepcional y la más amplia variedad de productos de alta calidad y a precios competitivos para satisfacer sus necesidades de repuestos y refacciones automotrices.RESPUESTAS A PREGUNTAS COMUNES:¿Cuál es el costo de envío?En la publicación del producto se especifica si el envío es gratuito o si tiene algún costo adicional. Usted puede calcular el envío ingresando su código postal.¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi producto?Por lo general, el tiempo de entrega es de 24 a 72 horas en ciudades grandes. En el caso de paquetes de tamaño/peso grandes, el tiempo de entrega puede ser de 4 a 6 días.¿Puedo recoger mi producto en persona y obtener los datos del vendedor?No tenemos la posibilidad de realizar entregas personales. Todas nuestras operaciones se realizan a través de la paquetería que determina Mercado Libre, pues utilizamos Mercado Envíos para su tranquilidad y garantía durante todo el proceso logístico. Por políticas de Mercado Libre, no podemos proporcionar nuestros datos de contacto. Después de su compra, recibirá los datos de contacto.¿Hay alguna garantía para los productos?Todos nuestros productos están garantizados al 100% contra cualquier defecto de fábrica o mal funcionamiento. La garantía es válida por 3 meses a partir de la recepción del producto. La garantía no cubre el producto mal instalado roto, mojado, quemado etc.¿Puedo obtener una factura por mi compra?Sí, después de recibir su paquete, nuestro sistema le enviará automáticamente un enlace para que pueda generar su propia factura electrónica en formato PDF y XML.Además, queremos asegurarnos de que su experiencia de compra sea satisfactoria. Si necesita devolver un producto, le pedimos que se comunique con nosotros a mas tardar durante los primeros 7 días posteriores a la recepción del paquete para informarnos sobre su decisión.Por favor Conserve la caja del producto en buen estado, no la dañe con cinta adhesiva o rompa, pues esta situación compromete la agilidad de la devolución.Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite.}