Queridos amigos, si tienen alguna pregunta después de la compra, no entienden cómo usarlo o no pueden usarlo, contáctenos enviando información sobre el pedido, lo ayudaremos lo antes posible, no se queje a voluntad, gracias tú.Tenga la seguridad de que los productos se prueban antes de salir del almacén. Si no está satisfecho con el producto o tiene otras preguntas, ¡lo resolveremos por usted!Dado que somos vendedores transfronterizos, hay una diferencia horaria de aproximadamente diez horas. Le proporcionaremos comentarios dentro de las 30 horas posteriores a la recepción de sus preguntas. Por favor, comprenda.***Tenga en cuenta***Es importante leer la publicación antes de hacer una pregunta.No es necesario preguntar si existe. Mientras una publicación esté activa, significa que podemos enviarla de inmediato. Recuerde que todas las publicaciones etiquetadas con leyendas Completas están presentes.Tenga en cuenta que este producto es una luz de neón flexible de un solo color sin fuente de alimentación ni control remoto.-------------------------------------------------- --------------------------Longitud: 5MNúmero de LED: 120 LED por metro, 600 LED en totalTamaño del producto: 6 mm * 12 mm x 5000 mmNivel de protección: IP65El voltaje es de 12V. El producto no incluye fuente de alimentación ni mando a distancia, por favor, tenga en cuenta.-------------------------------------------------- --------------------------**Se aplica a varias ubicacionesEsta luz de neón se utiliza para decorar cortinas, árboles, edificios de festivales, fiestas, bodas, terrazas, restaurantes, hoteles, clubes, centros comerciales, conciertos, desfiles de moda, dormitorios, hogares, habitaciones, especialmente varios festivales.**LED de iluminación brillanteComo una cadena en cascada, como estrellas brillando en el cielo, esta serie de LED brillará en tu hogar.**Hueco impermeableLas tiras de neón se pueden cortar cada 2,5 cm. En la parte posterior de la tira se puede identificar fácilmente la pequeña línea negra. Este es un indicador de qué tan bien puedes hacer cada corte. Es resistente al agua, sumergible y tiene una clasificación IP65.-------------------------------------------------- --------------------------Que tus joyas de neón te traigan una vida maravillosa a ti y a tus amigosEl paquete contieneTira de luz de neón LED X1Tenga en cuenta que este producto es una luz de neón flexible de un solo color sin fuente de alimentación ni control remoto.Preguntas y respuestasP: ¿Cómo se envía este producto y cuándo se enviará después de la compra? ¿Cuándo llegará?R: Somos los productos oficiales del almacén COMPLETO. Todos los productos han sido empaquetados y colocados en el almacén COMPLETO de MercadoLibre. Siempre que pague, se enviarán automáticamente desde el almacén COMPLETO. No es necesario preguntar ni esperar respuesta. . Puedes utilizar la hora estimada de llegada para estimar la fecha de entrega.Si tienes algún problema de logística, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente oficial o con el mensajero. Creemos en las promesas oficiales tanto como usted.P: ¿Por qué no hay un número de seguimiento de logística después del envío?R: Somos un producto oficial de almacén completo, si se envía desde el almacén COMPLETO de MercadoLibre es posible que no se muestre el número de pedido de logística. Si elige otra empresa de mensajería, su número de pedido de logística se actualizará automáticamente en la sección de pedido. Puede utilizar el número de pedido de logística para iniciar sesión en el sitio web oficial de la empresa de mensajería correspondiente para comprobar su información de logística.P: ¿Cómo comprar diferentes productos en un solo pedido?R: Agregue los distintos artículos que desea comprar en el carrito de compras, luego seleccione el carrito de compras y coloque todos los artículos en el carrito de compras, para que pueda comprar diferentes artículos en el mismo pedido. Ahorra en envío con envío gratis en pedidos superiores a 299 pesos.P: ¿Proporcionan facturas?R: Somos un vendedor transfronterizo. No proporcionamos facturas por el momento, solo recibos. Si lo necesita, puede contactarnos a través de la información en el sitio.queridos clientes--- El período de garantía de nuestro producto es de 1 mes. Después de la compra, si nuestros productos tienen algún problema, mal funcionamiento, error, etc., contáctenos a través de la información de pedidos en el mercado gratuito. De esta manera, te responderemos en un plazo de 12 horas y resolveremos cualquier problema que puedas tener.Se recomienda no abrir el mercado libre de reclamaciones.--- Si presentas un reclamo a través de Mercado Libre, deberás esperar los 10 días hábiles que involucra este proceso. Pero si contacta con nosotros directamente, el problema se solucionará de forma rápida y eficaz.