Hola querido cliente, bienvenido, enviamos desde China, el envío tarda entre 15 y 25 días. Después de recibir la mercancía, si tiene algún problema de calidad, envíenos un correo electrónico directamente, no se queje directamente. ¡Gracias por tu apoyo y te deseo una vida feliz! Nota: Asegúrese de introducir el número de identificación fiscal correcto al realizar la compra. Si el número fiscal es incorrecto, el paquete se retrasará en la aduana, lo que prolongará el tiempo de entrega. Por lo tanto, escribe claramente el número de identificación fiscal correcto en el momento de la compra. Muchas gracias por tu compra y disfruta de la vida. Para más mochilas, visita la página principal de la tienda. Dimensiones: -Mochila: 40 cm x 30 cm x 15 cm Tirantes: 26 cm x 18 cm x 6 cm - Lápiz de bolsa: 22 cm x 11 cm x 4,5 cm - Capacidad: 20 L/3 L/1 L Material: poliéster Adecuado para: todos los partidos, viajes, ocio, moda, escuela.- Embalaje: 3 piezas (1 mochila) y 1 bolsa de hombro (1 estuche para lápices) (como se muestra arriba) Envío: -Todos los pedidos se envían por la logística oficial de Mercabolibre (Mailamericas). Nota: Debido a la diferencia entre el monitor y debido al brillo de las imágenes, el color real es ligeramente diferente al de las imágenes que se muestran en el sitio web. Gracias por tu comprensión. Debido a los diferentes métodos de medición, el error de tamaño es de entre 1 y 3 cm. Gracias por su comprensión. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo. No tengo ningún problema en ayudarte. ¡Disfruta de tu compra! ---------------------------- * Preguntas y respuestas frecuentes: ya he realizado una compra. ¿Cuánto tiempo se tarda en llegar? Respuesta: somos de China. El tiempo de entrega es de 12 a 25 días. Tengo un problema con mi producto, ¿qué debo hacer? Respuesta: ¡Póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos resolver el mismo problema! En primer lugar, le pedimos que no presente ninguna queja, porque el mercado libre actuará como intermediario y tardará mucho en solucionar el problema. Mi producto es defectuoso, ¿qué debo hacer? R: Si has recibido el producto defectuoso, ¡no lo utilices! Puedes hacer un cambio o una devolución. Sin embargo, no podremos realizar un cambio o devolución si el artículo ya se ha utilizado. Es muy importante que nos envíes imágenes del producto. De esta forma activamos a nuestro equipo de calidad para que esto no vuelva a suceder y nuestros clientes queden satisfechos con sus compras. Si tienes cualquier duda, ¡te animamos a que la hagas! ¡Nuestra misión principal es tu satisfacción! ¡Esperamos tu compra! Gracias una vez más por vuestra presencia. ¡Que pases un buen día y disfrutes de tus compras!Estimado comprador, ¡gracias por visitar nuestra tienda!Si usted tiene alguna pregunta sobre el producto después de recibir el paquete, por favor no dude en contactar con nosotros (cómo enviar un mensaje: entrar en detalles de la orden - haga clic en mi cuenta - haga clic en la compra - usted puede enviar un mensaje)Por favor, no se queje directamente sin buscar nuestra ayuda, las quejas no ayudan a resolver el problema, por favor no dude en contactar con nosotros, le proporcionaremos una solución más satisfactoria que las quejas;Debido a las diferencias de luz y pantalla, puede causar que el color del artículo en la imagen sea ligeramente diferente del real; ¡Gracias por su comprensión y apoyo, le deseamos felices compras!