Después de recibir el producto, si tiene alguna pregunta, no presente una reclamación directamente. Puede enviarnos mensajes de ponerse en contacto con el equipo de posventa(mi cuenta - compras - enviar mensaje en los detalles de su pedido). Podemos responder sus mensajes en un plazo de 12-24 horas(debido a la diferencia horaria), resolver sus problemas y dar soluciónes satisfactorias.Si presentar un reclamo, el procesamiento de acuerdo con las reglas de la plataforma más tiempo.Nota: Somos un vendedor internacional, no proporcionamos facturas con iva, solo facturas comerciales ordinarias.Nuestros productos están en el almacén de Mercado Libre, por lo que no podemos reemplazar los productos por usted individualmente, verifique si los productos en el carrito de compras se compraron correctamente y luego pague. Siempre que los productos que puede elegir estén en stock, tenga la seguridad.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1. Una entrada a dos salidaseste mini divisor de HDMI puede distribuir 1 señal de entrada de HDMI a dos HDMI hecho salir, transmitir el vídeo y el audio simultáneamente, ninguna pérdida, ninguÌ n lag. Ideal para conferencias de empresas, sitios de enseñanza, promoción de tiendas y anuncios y otras ocasiones2. Resolución 4K ULTRA HDSoporte 4K, 3480x2160p, 3D y 480i a 60Hz / 480p a 60Hz / 576i a 50Hz / 576p a 50Hz / 720p a 50 / 60Hz / 1080i a 50 / 60Hz / 1080p a 50 / 60Hz / 1080P a 24Hz 3D / 720 60Hz / 4K @ 30HZ Para una resolución 4K, la frecuencia no puede superar los 30Hz3. Soporte HDMI v 1.3/1.4, compatible con HDCP (versión 1,2). Apoye el pedacito profundo del color 30 bit/36. Formato audio de la ayuda: DTS-HD/Dolby-verdadero HD/LPCM 7.1/DTS/Dolby-AC3/DSD/HD (HBR)4. APLICABLE A DISPOSITIVOS CON PUERTO HDMIcomo Apple TV,PS3,PS4,TV BOX,ROKU 4,APPLE TV,BLU-RAY/DVD Player,amazon stick, fácil de utilizar y llevar, viaje amistoso. Cable del USB incluido, ninguÌ n conductor externo de la necesidad, seguridad y respetuoso del medio ambiente5. El divisor de HDMI uno-dos permite que las fuentes HDMI para decodificadores, reproductores de DVD, reproductores D-VHS y otros dispositivos HDTV se distribuyan en cuatro salidas de señal HDMI sincronizadas y consistentes. El usuario puede enviar la señal al proyector HD al mismo tiempo, DLP, LCD HD TV y otros dispositivos sincrónicos.6.El divisor HDMI se puede utilizar en tiendas de televisión, reuniones de empresa, lugares de enseñanza, promociones y anuncios de tiendas, etc. Fácil de utilizar y llevar, viaje amistoso. Es una opción ideal: si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos, haremos todo lo posible para resolver el problema.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------DECLARACIÓN: Este Divisor HDMI de 1 entrada a 2 salidas es un artículo con bajo voltaje.El voltaje de funcionamiento es de 5 V CC y la corriente eléctrica es de 500 mA, y 3,3 V CC, 150 mA para cada puerto HDMI, este estado de la fuente de alimentación es tan seguro como los dispositivos telefónicos que es muy poco probable que causen daños a los dispositivos conectados.Este divisor HDMI es un distribuidor de señal HD HDMI, que distribuye una señal HDMI desde una fuente (por ejemplo, Sky HD/PS3/Xbox One) a 2 pantallas HDMI (HDTV/TV de plasma/LCD/proyector, etc.)Admite HDMI V1.4 (resolución 4Kx2K) y señal HDMI 3D.1. El Splitter no parece estar funcionando. En primer lugar, compruebe si las luces LED y la fuente de alimentación están en buenas condiciones. En segundo lugar, asegúrese de que todos los cables estén en buenas condiciones y bien conectados. En tercer lugar, asegúrese de que la longitud de los cables esté dentro de la longitud máxima admitida por este divisor, por último. intente conectar la fuente de entrada a la pantalla directamente para ver si se muestra normalmente.2. Si la resolución máxima de las dos pantallas admitidas no es la misma, ¿qué resolución se mostrará? Mostrará la pantalla de menor resolución.3. Cuando use Windows o MACBook, asegúrese de que la salida de la computadora esté configurada correctamente. No seleccione solo los elementos de la pantalla de la computadora.4. El divisor se mostrará en la parte inferior de ambas pantallas.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1. Parece que el divisor no funciona. ¿Qué puedo hacer?--En primer lugar, compruebe si las luces LED y la fuente de alimentación están en buenas condiciones.En segundo lugar, asegúrese de que todos los cables estén en buenas condiciones y bien conectados.Verifique que el cable HDMI esté bien conectado y reinicie el divisor HDMI para verificar si la luz verde está abierta.En tercer lugar, asegúrese de que la longitud de los cables esté dentro de la longitud máxima admitida por este divisor.Si el cable de más de 15M resultará SIN SEÑAL y una imagen poco clara. Y necesita un cable de extensión ultra HDMI.Por último, intente conectar la fuente de entrada a la pantalla directamente para ver si se muestra normalmente.2. Si la resolución máxima de las dos pantallas admitidas no es la misma, ¿qué resolución se muestra? Mi dispositivo de entrada es 4K, ¿por qué obtengo una salida de 1080p?--Mostrará la pantalla de menor resolución.Por ejemplo, la resolución máxima de 2 pantallas es 1080p 2160p,después de conectar, el divisor HDMI leerá EDID y elegirá la resolución más baja para señalar el dispositivo para que todos los dispositivos de salida puedan mostrar la imagen.Por lo tanto, es normal que la fuente de la señal sea de 2160p y la pantalla muestre 1080p u otra resolución.3. ¿Este divisor HDMI es compatible con PS4 y PS4 Pro?--Sí, puede ser compatible con PS4;Pero no es compatible con PS4 Pro.4. La pantalla no puede mostrar 4K/aparece pantalla de bienvenida/pantalla morada/pantalla moteada/ruido, ¿cómo solucionarlo?--Conecte la fuente de alimentación de 5V 1A;No puede usar el cable estándar 19+1 HDMI 2.0, cambie otro cable.Su dispositivo ha superado el rango de 4K,30Hz, HDCP 1.4.5. La imagen se detuvo, ¿qué puedo hacer?Después de 5 a 8 horas de trabajo continuo, la pantalla mostrará Pausa de imagen. Simplemente reinicie el dispositivo y se recuperará, es normal.Pero si la pausa de la imagen se debe a daños en el disco, cambie otra dis---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------FUNCIÓN INCREÍBLECon este divisor HDMI 4K, puede disfrutar de contenido HD en 2 pantallas, puede copiar 1 señal HDMI a 2 dispositivos sin ninguna pérdida, ambos dispositivos tendrán exactamente la misma señal de video y audio.APLICACIÓN AMPLIAEste divisor HDMI tiene una amplia aplicación, como supermercados, centros comerciales, fábricas de proyectores, presentaciones en salas de conferencias, distribución de información, salas de exposición corporativas, cine en casa y más.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Paquete incluido:1x divisor HDMI 1 entrada 2 salida1 cable de carga micro USB1 manual de usuario